|
Данный термин в основном употребляется в отрицательном смысле. И действительно, люди зачастую неудачи (а то и катастрофы) связывают с внешними обстоятельствами, когда на самом деле причина лежит на поверхности — конкретная ошибка или преступление конкретного человека. Но бывает и наоборот. Английский драматург Дэвид Джеролд еще в XIX веке подметил, что человечество не способно решить ни одной своей проблемы, но способно пережить их все. Однако бывают исключения, когда находится личность (не обязательно знаменитая), способная нарушить ставший привычным для нас негативный порядок вещей. И это тоже человеческий фактор.
«Часто приходится слышать жалобы на работу почты, — начала свой монолог Вера Григорьевна. — И газеты с опозданием приносят, и теряют корреспонденцию, и ведут себя грубо. А я хочу рассказать о нашем «золотом» 16-м почтовом отделении, обслуживающем 10-ю станцию Большого Фонтана.
Шестьдесят лет живу в этих краях, но такого почтальона, как Ольга Николаевна Боголюбова, встречаю всего второй раз. Внимательный, доброжелательный человек. Если пенсию по каким-то причинам задерживают, обязательно позвонит и предупредит. Во время подписной кампании по телефону заранее разузнает, кто какую периодику собирается выписать, и приходит на дом уже с заполненной квитанцией, мне остается лишь деньги вручить. Исключительный человек!»
И тут же Вера Григорьевна привела противоположный пример. На 8-й станции (Фонтанская дорога, 32) функционирует отделение «Ощадбанка». Так попасть туда для пенсионеров (а именно они составляют основную массу клиентов) — огромная проблема. Все дело в слишком высоких ступеньках. Недавно с одной стороны установили перила, но все равно подняться наверх довольно трудно, а спуститься, по словам читательницы, почти невозможно. Подобное сооружение выстроено для того, чтобы помещение «Сбербанка» не заливало во время дождя. Что ж, новое крыльцо свою задачу выполняет, а проблемы стариков — это проблемы стариков?
Известный поэт и переводчик, лауреат муниципальной премии «Культурная столица» А. С. Глущак с пониманием отнесся к приостановлению движения 10-го трамвая — разумно ремонтируются проблемные участки. «А о переходе через две разделенные трамвайным полотном полосы движения и трамвайной остановке у издательства «Чорномор’я» не подумали, — отмечает Анатолий Степанович. — Во-первых, переходы. С детской коляской и человечком «у вiзку» перебраться через давно и неправильно установленные бордюры очень сложно. Асфальт между полосами движения — в ямах и ухабинах. Сама остановка (ее козырек) — «худенькая», может защитить от солнца или дождя не более десяти человек. Второе, на остановке между рельсами возвышаются два «горба» мазута, перемешанного с мусором, а горэлектротранспорт делает вид, что такие экологические «мины» (к тому же пожароопасные) в порядке вещей. Ничего подобного я не видел ни в одном другом городе, уверяет читатель, нигде нет таких изношенных, «текущих» мазутом трамваев. А ведь рядом — большая детская площадка, бювет, остановка дюжины автобусных маршрутов. Площадь Бориса Деревянко понемногу европеизируется. Но, столкнувшись с вышесказанным, даже не подумаешь о поэтическом образе — «жемчужина у моря». Ко Дню города просто необходимо убрать многолетние «отходы» на шпалах и привести окружающую территорию в цивилизованный вид».
С Ю. Г. Зарудняком мы заочно знакомы уже несколько лет. Это он не уставал из года в год теребить чиновников, поднимая проблему улицы Толбухина. И вот, наконец, дело сдвинулось! Но... «Ремонтные работы остановились на улице Петрашевского, — рассказывает Юрий Григорьевич. — Обещали возобновить ремонт в январе, но уже август на дворе, а воз и ныне там. И что интересно, читаю в прессе, слышу по телевидению: планируется реконструкция 5-й станции Большого Фонтана, начинаются строительные работы в других районах города. Простите, как это так? Почему, не завершив начатое, берутся за очередную реконструкцию? Знает ли об этом мэр? Может быть, руководству города стоит приглашать на свои совещания представителей общественности, если свои чиновники не видят очевидного?»
Не обошлось, как водится на моих дежурствах, и без спортивной темы. На сей раз в центре внимания — «Черноморец». Леонид Павлович Мажаев считает, что команде рано петь дифирамбы: «Игры-то ведь по большому счету нет». Николай Степанович Иваненко, болельщик с 40-летним стажем, удивляется: «За счет чего команда набирает очки и находится в верхней части турнирной таблицы?»
Ну, допустим, никто особых дифирамбов нынешнему «Черноморцу» не поет: команда «сырая», что не удивительно, учитывая обстоятельства, в которых она создавалась. Но при этом нельзя не отметить сверхмотивированность игроков, отдающихся на поле по максимуму. Что же движет спортсменами, ведь в плане материального обеспечения клуб по-прежнему среди аутсайдеров премьер-лиги? Что же стоит за столь впечатляющей метаморфозой? Разве игроков, защищавших цвета «моряков» в прошлом сезоне, можно обвинить в равнодушии или безвольности? Нет и еще раз нет! Да и в мастерстве те же Ковалец, Люлька, Гладкий, Мартыненко и их партнеры (пусть на меня не обижаются нынешние исполнители), превосходят большую часть сегодняшнего состава. А дело все в личности тренера. Ангел Червенков сумел, в отличие от своего предшественника, сплотить разношерстных игроков в единый коллектив, заразить их общей идеей. Отсюда — результат. Как ни крути, снова возвращаемся к человеческому фактору.
В понедельник, 20 августа, на «горячем телефоне» «Вечерней Одессы» 64-97-45 с 10.00 до 12.00 дежурит Валентина Васильевна ОНЬКОВА.
Дежурил на «горячем телефоне» Анатолий Мазуренко