|
|
   |
Двадцать человек, позвонивших в редакцию по «горячей линии» во вторник, на что-то жаловались, и только один — 21-й — попросил газету выступить с благодарностью, правда, на фоне драматических событий. Но вначале о жалобах.
В ОСНОВНОМ в трубку плакались «дети войны». Мало того, что в каждом отдельно взятом ведомстве требуют одни и те же документы, так еще в каждой конторе льготы почему-то пересматриваются, как бы определяются по-новому.
Александра Сергеевна Щербак, живущая на проспекте Добровольского, пошла делать перерасчет в теплосеть. Там должны были снять с нее 25 процентов оплаты за теплоносители. Что-то считали, заполняли и вернули ей документы. Когда она пришла домой, надела очки, то увидела, что ничего ей не списали. На следующий день вновь пошла в ту же контору, но вчерашней работницы не было. «А новая бухгалтерша разбираться ни в чем не стала, только накричала на меня. За что?.. Разве можно таких людей держать на государственной службе?» — спрашивает Александра Сергеевна.
Раиса Яковлевна Журавлева (ул. Ак. Заболотного, 39) тоже отправилась «за льготами», но совсем запуталась в цифрах. В одном месте ей сказали, что у нее «долг за квартиру», она обратилась в ГЕРЦ и «заказала» информацию о квартплате. Там ей ответили, что у нее переплата 28 гривень. Опять же вышла заморочка с определением платы за воду: почему-то «снимают» не 25 процентов, а гораздо меньше.
Задает Раиса Яковлевна и такой вопрос: «Пользование лифтом — это коммунальная услуга или нет? Если «да», то почему никакого движения в сторону «детей войны» не наблюдается?».
КАК ВСЕГДА, много претензий было к работе лифтов. Анатолий Николаевич Яворский живет на 12-м этаже 14-этажного дома на ул. Варненской. В их доме два лифта, и оба работают. Но именно на 12-м и 13-м этажах лифт не останавливается. Уже несколько месяцев секретарь «Одеслифта» отвечает: «Ждите, придет мастер — все исправит». Мастера действительно приходят, улыбаются, и тоже: «Ждите».
Любовь Афанасьевна Маключенко (ул. Ак. Вильямса, 81/2) обитает всего лишь на 3-м этаже, а лифт в их доме именно на 3-м не останавливается. Вернее, приостановится, дернется — и... поехал дальше. 3-й этаж, конечно, не 12-й, но у бабы Любы за спиной 79 лет, а ноги — сами понимаете. Лифтеры обещают: «Скоро исправим», — уже более полугода.
Надежда Николаевна Легонькая (ул. Новосельского, 32) просит транспортный отдел Одесского горисполкома обратить внимание на маршрут троллейбуса № 16. Ее мнение: этот маршрут умышленно «загнали в угол», считают бесперспективным, убыточным и т. д. Действительно, если за целый день проходит 2-3 троллейбуса, сколько они могут увезти пассажиров?
ЕСЛИ НЕКОТОРЫЕ ГРАЖДАНЕ считают, что отдельные участки улиц и внутриквартальные проезды — «позор города», то свое сообщение Алла Федоровна Сергиенко (ул. Старопортофранковская, 137) назвала «суперпозором». О чем она? В самом центре Одессы — рядом с «Привозом», на остановке 28-го трамвая (Пантелеймоновская — Преображенская) — лежит в инвалидной коляске молодой человек без ног. А вокруг него — «бомжатник» — пьяные, грязные, сквернословящие люди...
«Жуткое зрелище: то ли спальня бродяг, то ли лазарет убогих. Ведь есть у нас и какие-то управления по социальной защите граждан, приюты для бездомных открываются...»
— ЖИВЕМ, как на хуторе, — жалуется Людмила Александровна Нестерова. — В декабре прошлого года мне исполнилось 55 лет. Я собрала все документы, отнесла их в отделение Пенсионного фонда Киевского района и... жду, когда же мне выдадут пенсионное удостоверение. Да, жду до сих пор — кончается май. Мне что-то невнятно объясняют, обещают разобраться, предлагают подождать.
Позвонил я в организацию, на которую жалуется Людмила Александровна. Заместитель начальника Евгения Ивановна Девдера ответила уклончиво. Мол, удостоверения нам присылают из Киева, надо разбираться: прислали — не прислали. А, может быть, гражданка Нестерова не принесла фотографию? Но лучше вы позвоните Марине Михайловне Михальской, возможно, она в курсе. Дозвониться до нее не удалось, и «проблема» с пенсионными корочками осталась, более того, перешагнула в очередной месяц.
И, НАКОНЕЦ, обещанный момент о благородстве. Федор Дмитриевич Львов (живет на Маршала Жукова, 14) говорил в трубку дрожащим голосом:
— Понимаете, моя внучка попала в автокатастрофу. Машина разбилась. Она и человек, с которым ехала, были без сознания. Их спас таксист, который вызвал «скорую помощь», помог перевезти пострадавших, нашел мать моей внучки, съездил за ней и привез ее в 11-ю больницу.
Мне потом долго пришлось выяснять, кто этот Миша. Сейчас знаю: Михаил Васильевич Затолокин — таксист из фирмы «Ланжерон». Дай, Бог, ему здоровья и счастья на всю жизнь. И всем другим — таким же бескорыстным и благородным, как наш Миша. Ведь, оказывается, есть они среди нас!
Павел ШЕВЦОВ.
В следующий вторник, 6 июня, с 10.00 до 12.00 на «горячем телефоне» «Вечерней Одессы» 65-20-45 дежурит корреспондент отдела экономики Алла Леонидовна КОЛЕСНИК.