Отопление включили, но не во всех домах тепло

Спустя неделю после объявленного городским головой начала отопительного сезона заместитель директора департамента городского хозяйства Сергей Агуца рассказал, как в Одессе идет подключение домов к теплоносителю.

По его словам, в начале нынешней недели тепло в школы, детские сады, медицинские учреждения и дома одесситов уже подавали 7 угольных и 136 газовых котельных, в том числе 11 крупных районных. Еще на пяти котельных пущен газ, и в ближайшее время потребителям будет подаваться теплоноситель. Уже отапливаются дома в жилмассивах Котовского и Таирова, на Черемушках. В соответствии с температурным режимом, отметил С. Агуца, температура носителя на выходе из котельных составляет 52 градуса.

Что касается центра города, а это две тысячи домов, то сюда отопление придет лишь к концу недели — Одесская ТЭЦ только начала разогрев водогрейных котлов. Без отопления находятся также 29 ведомственных домов, которые снабжаются теплоносителем от котельных, принадлежащих железной дороге, НПЗ, исправительному учреждению и другим ведомствам. После прохождения необходимых формальностей в «Одессагазе» эти котельные тоже будут включены. Вместе с теплом в дома одесситов подается и горячая вода.

С. Агуца подчеркнул, что все тепломагистрали заполнены теплоносителем, поэтому если в доме нет тепла, причину нужно искать в здании — может быть завоздушена система, закрыта заглушка и т.п. Обращаться необходимо в ЖЭК, ОСМД, ЖСК, то есть в организацию, которая обслуживает дом, чтобы найти причину, по которой теплоноситель не поступает в дом.

Плата за отопление будет начисляться не с даты начала отопительного сезона, сообщил С. Агуца, а с момента подачи теплоносителя в дом, что подтверждается соответствующим актом. В нынешнем отопительном сезоне потребители должны платить по 31,62 грн. за один квадратный метр отапливаемой площади. Тариф на горячее водоснабжение составляет: 77,18 грн. за 1 м3 в квартирах с полотенцесушителем, 71,37 грн. — без него.

Как и в прошлый отопительный сезон, плата за отопление будет ежемесячно корректироваться в соответствии с температурой наружного воздуха.

По закону, напомнил заместитель директора департамента городского хозяйства, если температура воздуха в квартире ниже 18°С (это норма), то за каждый градус ниже 18 плата снижается на 5 процентов от суммы в платежках. Если же температура воздуха в квартире ниже 12°С — плата не взимается.

Такая же ситуация и с горячей водой, температура которой не должна быть ниже 50°С. Если температура ниже +40°С — платить за такую услугу не нужно.

Но предварительно нарушения нужно зафиксировать в акте-претензии в присутствии представителя поставщика тепла. В акте обязательно следует указать параметры нарушения, дату начала поставки некачественной услуги, период этих нарушений. Этот документ будет основанием для перерасчета.

Валентина Онькова