Жизнь невозможна без потерь. Это аксиома. Вроде и знаешь, что уход любимого тобой человека неизбежен, и все равно оказываешься в глубокой растерянности и неизбывной печали от случившегося...
Мне хочется рассказать о замечательном человеке, в адрес которого со всех сторон раздается множество тёплых слов. Это высококвалифицированный врач-кардиолог кардиологического отделения Одесской областной клинической больницы Татьяна Валентиновна Ленкова...
Вопрос, который всего лишь четверть века назад показался бы по меньшей мере странным. В самом деле, еще знаменитый историк Василий Ключевский утверждал: «Газета приучает читателя размышлять о том, чего он не знает, и знать то, что не понимает». А английский писатель и философ Гилберт Честертон высказался в характерном для него ироническом стиле: «Газета, выходя чрезвычайно быстро, интересна даже своими просчетами». Однако времена изменились...
О ремонте нашего многострадального в ветхозаветной «хрущёвке» подъезда мы ходатайствовали десятилетиями. Но, видать, недоходатайствовали, потому что окна остались старые, условно закрывающиеся. Обновили только стены. Зато покрасили их в такой зелёный цвет, что липы у нашего дома приуныли и стыдливо свернули свои листочки. Работали несколько дней, пока запахом краски не пропиталось всё в квартире. Ещё бы! Ведь в дикий зелёный цвет выкрасили не только панели, но и... почтовые ящики...
Нет-нет, телефонный разговор с читателями, который «Вечерняя Одесса» практикует по понедельникам, не имеет ничего общего с этой холодно-вежливой фразой, за которой часто стоит полное равнодушие и 18 минут ожидания. Просто о форме и сути общения с централизованными колл-центрами практически всех служб, которые могут понадобиться, мы говорили с нашей читательницей...
Именно с восторга по поводу того, как мы поем, началось очередное дежурство на редакционном «горячем телефоне»...
Печально, но факт: при всем конструктивном общении с руководством и сотрудниками Одесской областной дирекции «Укрпочты», при всем установившемся между нами взаимопонимании, при всех заверениях, что мы партнеры в работе и друзья по жизни, чехарда с доставкой газеты подписчикам опять, как говорится, имела место быть. После нервотрепки в начале года, когда случился массовый сбой в доставке газеты, о чем подробно рассказывалось на страницах «Вечерки», теперь вот в июле...
Не забыли еще выражение «медвежья услуга»? Прискорбно, что, назвав нас пафосным словом «потребители», наши «обслуживающие компании» ведут себя зачастую на рынке так, что непонятно: кто кому — служит? Кто — «хозяин»? Отчего «сервис» то и дело норовит ставить покупателя навытяжку?
Нынешний учебный год выдался необычным не только для школьников и выпускников, но и для студентов. Практика дистанционного обучения в Украине используется впервые, поэтому как преподавателям, так и студентам пришлось столкнуться с рядом новшеств. Платформа ZOOM стала неотъемлемой частью проведения пар и консультаций, приема экзаменов и пересдач...
Был период, когда жалобы на жилищно-коммунальное хозяйство вроде бы сошли на нет. К сожалению, это оказалось иллюзией, что и засвидетельствовало мое дежурство...
