Иван Петрович Костенко, первым позвонивший на «горячую линию» «Вечерней Одессы», заметил, что в развитии государства немаловажную роль играет уровень сервиса: «По тому, как нас обслуживают, — в ЖЭКе, ресторане, аптеке, магазине, автобусе, — можно судить о качестве жизни граждан страны. Хамство в учреждении, офисе или магазине, нежелание должностного лица выполнять свои обязанности свидетельствует не только о неуважении к клиенту...
Власть построила вертикаль. Хорошо ли это? Думаю, нет. Да, контроль необходим: человек — не Бог и может ошибаться. А если у него абсолютная власть, кто его будет контролировать? Кто ему подскажет, что он не Бог? Сегодня на слуху Налоговый кодекс. Я врач и далека от «суеты» вокруг него, но, по-моему...
В «Вечерней Одессе» за 4 ноября было опубликовано письмо В. В. Георгиевского из Харькова и фотография его троюродных сестер — Майи и Ирины. Автор письма рассказал, что давно разыскивает своих родственников, которые, предположительно, могут проживать в Одессе, и просил тех, кто хоть что-нибудь знает о них, связаться с ним...
«Мы столько создали за свою жизнь — и остались ни с чем, — горько сказала по телефону «горячей линии» наша читательница, научный работник на пенсии Лидия Павловна Голубенко, проживающая на улице Среднефонтанской, 30. — Включаешь телевизор — и не узнаешь ничего положительного». Действительно, нынче население получает предостаточно информации о правительственных «непопулярных мерах», люди встревожены...
Прочитала в вашей газете благодарность почтовому отделению № 69 и аж завидки взяли. Нам повезло меньше — обслуживает дом отделение связи № 62, что на 7-й станции Большого Фонтана...
Вас слушает «Вечерняя Одесса». Особенность моего дежурства в последний вторник заключалась в том, что большинство звонков не касались головотяпства коммунальных служб или бездушия чиновников. Читатели «Вечерки» размышляли, возмущались, сообщали, предлагали...
Отвечает главный специалист отдела организационной работы городского департамента труда и социальной политики Алена Николаевна Колесникова...
вас слушает «Вечерняя Одесса»... Бабушка шестилетнего Миши с ул. Ришельевской ищет доктора, который лечит без медикаментов нервные заболевания, якобы была такая публикация в нашей газете. Внук уходит «в никуда», то есть нормальный мальчик вдруг перестал говорить, стишки не запоминает, имя свое назвать не может, официальная медицина предлагает сильнодействующие препараты, которые вызывают опасения...
«Мы с мужем — «дети войны». Давно хотим поставить водомеры, но их установка нам не по карману — пенсия маленькая. Слышали, что неимущим гражданам счетчики для воды устанавливают бесплатно. Расскажите, куда обращаться по поводу бесплатной установки водомеров?» Ольга Карасева.
Отвечает директор КП «Сервисный центр» С. Д. Болдырев...
Вас слушает «Вечерняя Одесса»... Изрядное количество телефонных звонков наших читателей в этот вторник было на одну и ту же тему. Нина Николаевна Болотина огорчалась, что газету «Жизнь на пенсии», которую ей «выписали бесплатно», почтальон перестала носить с 1 ноября...
