|
|
   |
Накануне отопительного сезона горожан, прежде всего, волнует, будет ли нынешней зимой тепло в квартирах. А у тепловиков, кроме обычных забот, прибавилась еще одна: с 1 октября с. г. они должны обслуживать внутридомовые системы теплоснабжения, поскольку по решению горсовета КП «Теплоснабжение города Одессы» определено исполнителем услуг для домов местных советов. Как переход на новую форму работы скажется на деятельности предприятия? Об этом разговор с директором КП «Теплоснабжение города Одессы» Виктором Васильевичем КАНЦУРАКОМ.
— Вопрос этот назрел давно. Не секрет, что вну"тридомовые сети содержались из рук вон плохо. Причины известны — низкие тарифы на обслуживание жилья, отсутствие денег на ремонт и покупку материалов, недостаточная зарплата персонала, обслуживающего внутридомовые системы... Как следствие — при нормальной теплоподаче во многих квартирах горожан холодно, потому что изношенные внутридомовые сети не позволяют потребителям получать нормальное тепло. Горожане с претензиями обращались к тепловикам, в то время как ответственность за состояние труб и радиаторов в доме несли жилищники.
Чтобы теплоснабжение от котельной до радиатора было качественным, чтобы повысить ответственность тепловиков за свою услугу на протяжении всего пути — от производства до потребителя — город изменил схему работы нашего предприятия. Конечно, сложности на первом этапе будут, ведь мы никогда не занимались обслуживанием внутридомовых сетей, это направление работы для нас новое. Но, думаю, мы справимся, и в ближайшее время претензий к качеству отопления и горячей воды у горожан не будет.
Сейчас решаем кадровую проблему. Взяли в штат практически всех работников жилищных организаций, которые занимались обслуживанием внутридомовых сетей отопления и горячего водоснабжения. Будем проводить учебу, повышать уровень их квалификации. Зарплата у нас выше, чем в ЖКС, но, тем не менее, остро ощущаем недостаток сварщиков.
— Виктор Васильевич, расскажите еще раз о тарифах.
— С 1 октября установлен единый тариф для всех потребителей в городе, независимо от того, из какого источника они получают тепло и горячую воду. Плата за отопление — 4 грн. за один квадратный метр отапливаемой площади. Для квартир, где не установлены водомеры, стоимость горячей воды составит 34 грн. 05 коп. с человека в месяц, в нее входит стоимость холодной воды — 4.27 грн. и стоимость подогрева — 29.78 грн. Тариф на горячую воду для квартир, оборудованных средствами учета, составляет 10 грн. 39 коп. за кубический метр, в эту сумму входят стоимость холодной воды — 1.08 грн. и подогрев — 9.31 грн. Если вы обратили внимание, в тариф не включена стоимость водоотведения. До 1 января 2008 года деньги за водоотведение потребители будут по-прежнему платить жилищным организациям.
— Перерасчет «за недогрев» будет производиться каждый месяц или в конце отопительного сезона?
— Перерасчет будет производиться регулярно — в зависимости от температуры воздуха и температуры теплоносителя. Если температура воздуха за определенный период будет выше той, на которую рассчитан тариф, соответственно снизится температура теплоносителя, а перерасчет будет произведен автоматически. Сумма оплаты отразится в счетах, которые мы будем выставлять горожанам. Окончательную сверку можно будет произвести после окончания отопительного сезона.
— «Теплоснабжение города Одессы» собирается отменить оплату по расчетным книжкам и перейти на счета?
— На апрельской сессии горсовета, которая определила исполнителей услуг, было принято решение о переходе на единые счета по всем жилищно-коммунальным услугам. В этой связи создано КП «Информресурс». Оно сейчас и занимается тем, чтобы все коммунальные платежи были отражены в едином счете, по которому человек оплатит все услуги в банке. В единый счет будут включаться платежи за тепло, горячую воду и содержание жилья, а с 1 января будущего года — и плата за холодную воду и канализацию. В квитанции будет отдельная графа «показания средств учета», так что владельцам водомеров останется только вписать в бланк их показания. Если к этой системе присоединятся «Одессагаз» и «Одессаоблэнерго», одесситы только выиграют.
— С октября вы начали кампанию по заключению договоров с потребителями. В редакцию приходят письма, авторы которых опасаются подписывать договоры. Объясните, зачем это нужно. Как будет происходить подписание договоров?
— Горожане должны быть заинтересованы в том, чтобы состоять с тепловиками и другими предприятиями ЖКХ в договорных отношениях. Во-первых, договор предполагает юридическую ответственность предприятия за качество тепла и горячей воды. Во-вторых, защищает потребителя от недобросовестного выполнения предприятием своих обязанностей.
В договорах четко прописаны ответственность и права предприятия и потребителя, что дает возможность защитить эти права в суде. Договоры типовые, они прошли юридическую экспертизу в Минюсте и юридическом управлении горсовета и утверждены Кабинетом Министров Украины.
Бланки договоров постараемся разнести по квартирам, можно подписывать их в абонотделах КП «ТГО». Информация об этом будет размещена в СМИ, развешана на дверях парадных и в жилищно-коммунальных сервисных центрах.
— Будет ли увеличено количество абонпунктов?
— В первую очередь будем создавать — и уже создаем — диспетчерские пункты по обслуживанию внутридомовых сетей. В них будут теплотехники, слесари, сварщики, задача которых оперативно устранять аварийные ситуации в домах.
— Виктор Васильевич, владельцы водомеров жалуются, что необходимо пропустить очень много воды, пока из крана потечет горячая. То есть платить приходится не только за воду, которой пользуешься, но и за воду, которая напрасно уходит в канализацию. Проблема связана с обраткой, которой давно в домах нет. Собираетесь ли вы ее восстанавливать?
— Проблема известна, но решить ее только силами нашего предприятия невозможно, поскольку своих средств на восстановление обраток у нас нет. Сейчас нам выделяются деньги только на обслуживание домовых сетей, а ведь их необходимо не только ремонтировать, но и менять. Но уже со следующего года в бюджете города будут заложены средства на энергосберегающую программу, в рамках которой начнем восстановление обраток. Проблемы, которые накапливались десятилетиями, за один сезон не решить, но начинать с чего-то нужно.
— Горисполком перечислил КП «ТГО» несколько траншей для оплаты отопления малоимущим одесситам и погашения их задолженности по теплу. Эти деньги уже зачислены на их лицевые счета?
— К каждому траншу, полученному предприятием, прилагались списки малоимущих граждан, на чьи лицевые счета должны поступить выделенные из городского бюджета деньги на оплату отопления. Деньги на лицевые счета зачислялись немедленно, так что каких-либо проблем с этим нет.
— Правление ЖСК «Киевский-4» настаивает на том, чтобы КП «ТГО» как исполнитель услуг заключило договоры на подачу тепла и обслуживание внутридомовых сетей с каждым жильцом кооперативного дома, ваша позиция — договор на поставку тепла должен быть заключен с юридическим лицом — правлением ЖСК. Почему? Ведь обитатели кооперативных домов — такие же граждане, как и жильцы муниципального жилого фонда...
— По решению горисполкома мы являемся исполнителями услуг для жителей домов местных советов. Жильцы домов ЖСК и ОСМД выбрали себе управляющих домами — правления ЖСК и ОСМД. Внутридомовые сети находятся на балансе объединений и кооперативов, которые и обязаны содержать их и обслуживать. Если на общем собрании члены ЖСК определят нас исполнителями услуг по теплоснабжению и горячему водоснабжению, мы будем исполнителям услуг для ЖСК, а не для каждого члена кооператива. Наше предприятие взяло на себя ответственность за состояние внутридомовых сетей в муниципальных домах. Почему же люди, которым члены кооператива доверили управлять домом, не должны отвечать за состояние сетей в этом доме?
— Сейчас многие одесситы получают предупреждения о необходимости погасить задолженность, иначе КП «ТГО» обратится в суд. Это мера действенная?
— Задолженность потребителей за тепловую энергию — большая проблема для нашего предприятия. Работа с должниками проводится постоянно, наиболее злостным предъявляем судебные иски. Результаты есть — оплата возросла. В связи с этим хочу обратиться к горожанам с просьбой: соблюдайте платежную дисциплину! Мы готовы сделать все, чтобы наши услуги были качественными, а от горожан требуем одного — вовремя рассчитываться за тепло и горячую воду. Будут у нас деньги — будет тепло в ваших квартирах.
Интервью взяла
Валентина ОНЬКОВА.