|
Признаться, тема «круглого стола» «Социальная ответственность бизнеса в банковской сфере», организованного Форумом социально ответственного бизнеса Украины, пресс-клубом реформ «Порто-франко» и собравшая для обмена мнениями представителей ведущих коммерческих банков нашего региона, местных органов власти, общественных и благотворительных организаций, поначалу озадачила.
Действительно, в большинстве своем банковские учреждения являются прозрачными бизнес-структурами. Они работают в «белом» правовом поле, платят немалые налоги, которыми в последующем финансируется выполнение государственных социальных программ. О какой тогда дополнительной социальной ответственности банков перед обществом еще может идти разговор? К тому же, благотворительность — личное дело каждого. Ею, согласно христианской вере, не следует бахвалиться и выставлять напоказ.
Однако, как выяснилось из дискуссии за «круглым столом», благотворительность, отвечающая базовым этическим нормам, тем не менее, может стать активным элементом бизнес-стратегии коммерческого банка, придать его хозяйственной деятельности дополнительный импульс.
— Социально ответственный бизнес — это такой способ хозяйствования, при котором одной из приоритетных целей становится достижение равновесия между прибыльностью кредитно-финансового учреждения и общественными интересами, — отметила в своем выступлении представитель форума социально ответственного бизнеса Украины Елена Пугач. — Социально ответственный бизнес базируется на соблюдении предпринимателем морально-этических норм, уважении прав человека и прав наемного работника, а также на защите окружающей среды. При этом бизнес-интересы абсолютно не страдают. Более того, исследования, проведенные в 1999 году ведущим британским независимым агентством MORI, полностью подтвердили предположения специалистов. Компании, проявляющие активность в общественной жизни, экономят от 20 до 40 процентов средств, направляемых на продвижение товаров или услуг, при этом получаемая прибыль может быть на 50-60 процентов больше, чем у конкурентов, не исповедующих стратегию социально ответственного бизнеса. А совсем недавно, в 2006 году, исследования польских социологов из Краковской экономической академии определили семь основных качественных показателей, которые, по мнению потребителей банковских услуг, формируют имидж кредитно-финансового учреждения. Среди них обязательным является деятельность банка в сфере социально ответственного бизнеса.
Идея СОБ зародилась в Америке и Западной Европе в середине 60-х годов прошлого столетия. За это время она прошла трансформацию от традиционной филантропии, при которой предоставление коммерческой структурой денежной или материально-вещевой помощи социально незащищенным слоям населения зависит исключительно от симпатий или «хорошего настроения» владельца компании до разработки концепции социально ответственного бизнеса, оформившейся в 1999 году в Глобальный Договор ООН, который закрепил добровольное объединение коммерческих структур, учреждений Организации Объединенных Наций, правительственных органов и общественных организаций ради соблюдения десяти универсальных принципов в сфере прав человека, стандартов труда, защиты окружающей среды и борьбы с коррупцией.
По состоянию на май 2007 года Глобальный Договор ООН подписало более 3 тысяч бизнес-компаний из 100 стран мира. В 2006 году к этому документу присоединилась Украина. Одним из 43 украинских коммерческих предприятий, присоединившихся к Глобальному Договору ООН, является Надра Банк, который обобщил свой опыт в сфере социально ответственного бизнеса в книге, являющейся совместным проектом банка и известного в Украине PR-специалиста Андрея Кулиша. Издание «Социальная ответственность бизнеса в банковской сфере в вопросах и ответах», анализирующее опыт украинских и зарубежных предпринимательских структур, исповедующих идеи СОБ, поможет банкам во внедрении элементов социально ответственного бизнеса по принятым в мировом сообществе методикам и стандартам.
Для Надра Банка, как было отмечено в ходе заседания «круглого стола», социальная ориентированность хозяйственной деятельности в экономической, экологической и социальных сферах является частью бизнес-стратегии, которая направлена на становление более активного граждан"ского общества в Украине.
В качестве примеров были названы создание тарифных пакетов Надра Банка для социально незащищенных групп населения, внедрение экологической программы «Зеленый офис», подразумевающей использование в работе экологически чистой или полученной в результате вторичной переработки бумаги, реализация совместно со всеукраинским благотворительным фондом «Дитячий свiт» социальной программы «Здоровi дiти у щасливiй країнi», благодаря которой удалось приобрести современный реанимационный автомобиль для детей-сердечников.
Олег СУСЛОВ.