|
|
   |
ПОЧЕМУ № 3? Да потому, что за последнее время мы уже опубликовали два аналогичных материала, подробно рассказывали, как некоторые «бизнесмены» дурят простодушных клиентов, берут деньги за несуществующие услуги.
ОДНА из заметок под этой же рубрикой называлась «Лоханулся на 150 грн.». Тогда господин Ф. Л. Гонгало сообщал, как он заключил договор с неким информационно-консультативным центром «Недвижимость» СПД Сулима А. А.». Ему (по договору) обещали подобрать жилье в аренду, взяли с него 150 гривен и ...забыли о нем. При том, что он еще раз двадцать напоминал о себе, искал хозяйку «лохотрона», требовал свои деньги назад, обращался в милицию, прокуратуру. В результате, как выражается молодежь, получился «чистый голяк». И тогда он пришел в редакцию.
Заметка вышла в «Вечерней Одессе» 7 сентября 2006 г. Через неделю нам сообщили, что вывеска так называемого центра «Недвижимость» СПД Сулима А. А.» исчезла — контора, якобы, ликвидирована.
И ВОТ ОЧЕРЕДНОЕ письмо:
«Прошу обратить внимание на факты, порочащие честь города. Я, жительница пригорода, обратилась в агентство «Премула» (офис на Еврейской, 32. Тел. 735-02-17), предлагавшее услуги по аренде жилья. Уплатила 150 гривен за договор, слушая обещания о предоставлении нескольких вариантов недорогого жилья. При мне девушка позвонила якобы хозяйке одного варианта и дала возможность со своего телефона поговорить (я настояла). Голос в трубке предложил завтра увидеться, чтобы посмотреть жилье. Я успокоилась, отдала 150 грн., девушка взамен на листике написала номер телефона для меня.
Назавтра я приезжаю в Одессу, начинаю звонить. Получаю на табло надпись: «Внимание, переадресация». Звоню после этого еще множество раз — результат тот же по сей день.
Когда я снова пошла в офис, потребовала объяснений, то девушка была уже совсем не такая милая — скорее, наглая. На вопрос, почему она не обеспечила встречу с хозяйкой и почему не дает ее адрес (ведь договор оплачен!!!) — она ответила, что не знает ее адрес. И вообще не знает самих хозяев, не знает ничего о жилье — никаких подробностей. Мол, ее дело простое: дать номер телефона, а остальное — ваши проблемы.
Я потребовала вернуть деньги, т. к. в договоре сказано, что заказчик имеет право отказаться от «договора» согласно пункту № 4. Выяснилось, что хитрость этого договора в пункте 2.4, а также в пункте 2.1. Там сказано, сколько раз (не менее 3 раз в неделю) надо звонить, скажем, по телефону 735-18-22. Но ведь мои звонки не фиксируются, и кто определит их количество? Поэтому всегда можно сказать, что клиент звонил недостаточное количество раз, и... не вернуть деньги.
На мои угрозы обратиться в милицию с улыбкой прозучало — «пожалуйста». А сидящий рядом с «диспетчером» милиционер тоже с улыбкой выпроводил меня из офиса и закрыл дверь на ключ. (Она постоянно на замке!).
Да, этот договор, чувствуется, — результат большого труда по выкачке денег. Но что об Одессе подумают многочисленные гости города? Мне кажется, что это — позорное явление. Скольким отдыхающим, да и труженикам, здесь омрачат жизнь новоявленные Остапы Бендеры? Хочется надеяться, что ваша редакция, опубликовав эту заметку, хоть как-то защитит честь города-героя.
Людмила Константиновна ПАРАМОНОВА.
Беляевка.
P. S. Есть еще одно агентство, по стилю работы напоминающее «Премулу». Находится оно на ул. Успенской. Впрочем, думаю, сегодня таких много».
ЛЮДМИЛА КОНСТАНТИНОВНА прислала в редакцию и «договор», ею подписанный. Здесь мы узнаем полное название обидевшей ее организации: «Информационно-консультативный центр «Премула» СПД Антонюк Д. К.» — и то, что директор «центра» Денис Константинович Антонюк действует на основании свидетельства о государственной регистрации субъекта предпринимательской деятельности. Есть номер свидетельства, дата выдачи.
Документ очень солидный: три страницы плотного текста, 9 пунктов всевозможных условий. Учитываются даже «форс-мажорные обстоятельства», а именно — «наводнение, землетрясение, взрыв, военные действия, а также принятие нормативных документов, делающих невозможными выполнение обязательств сторон по данному договору».
Есть и указание на возврат денег: пункт 3.3 гласит: «В случае, если информационно-консультативные услуги не были предоставлены по вине Исполнителя, то сумма, указанная в п. 3.1 (имеется в виду 150 грн. — П. Ш.) настоящего договора, в полном объеме возвращается к заказчику».
Что мы имеем в данном конкретном случае: услуг гражданке Парамоновой Л. К. не предоставлено, землетрясений и военных действий за указанный период не случилось, но ее 150 грн. не вернули.
Что ей делать? Обращаться в милицию? Но ведь рядом с девушкой (сегодня милой, а завтра — наглой) сидел милиционер, закрывающий двери на ключ. Кстати, характерная деталь — в предыдущих публикациях мы ее отмечали: просто так войти в офис человек не может — только в сопровождении охранника. О чем это говорит?
И еще одна деталь: обычно такие организации регистрируются где-то в провинции, чтобы уже потом обосноваться в миллионной Одессе и «молотить бабло». Вот и на представленном в редакцию «договоре» стоят две печати, на которых четко просматривается: «фiзична особа пiдприємець Антонюк Денiс Костянтинович, Одеська область, мiсто Котовськ, Україна».
Нас часто спрашивают: что делать после того, как тебя облапошили? Мы, конечно же, можем дать кучу советов, но толку в них мало. Тем более, как говаривал Бернард Шоу: «Главный мой совет — не следовать ничьим советам. И этому тоже». И, тем не менее, людям следовало бы знать: платить надо за уже оказанные услуги, за реальный продукт, а не за обещания. И раз за разом не наступать на одни и те же «грабли».
Павел ШЕВЦОВ.