За что платим?

Тема очередного заседания одесского пресс-клуба реформ «Порто-франко» — тарифы на жилищно-коммунальные услуги и их качество. В заседании клуба принимали участие заместитель начальника главного областного управления по защите прав потребителей Н. В. ФЕДОСЕЕВА и председатель областного территориального отделения Антимонопольного комитета Украины Е. П. БУТИН.

Гости клуба отметили, что в течение прошлого года плата за водоснабжение выросла в 1,5 раза, за тепло и горячую воду — в 2 раза, цена на газ выросла на 25 процентов, на электроэнергию — на 23,4 процента, на канализацию — на 48 процентов. Однако обещанного улучшения качества ЖКУ не произошло.

Н. В. ФЕДОСЕЕВА рассказала, что в январе нынешнего года количество жалоб на качество жилищно-коммунальных услуг увеличилось. Результаты проверки деятельности предприятий, предоставляющих жилищно-коммунальные услуги населению, неутешительны. Затопленные подвалы, открытые электрощитовые, неубранные подъезды и лестничные площадки, отсутствие освещения в подъездах, нарушение сроков ликвидации неисправностей в доме, формальное ведение техпаспортов и журналов учета технических осмотров зданий, начисление платы за непредоставленные услуги — лишь небольшой перечень нарушений, выявленных проверяющими практически в каждой жилищно-эксплуатационной организации. При этом отсутствует информация о том, куда жильцам необходимо обращаться с претензиями на качество услуг.

Коммунальным предприятием «Ильичевсктеплоэнерго» обитателям общежития Ильичевского торгового порта плата за горячую воду начислялась из расчета 105 литров в сутки вместо 50 литров. По требованию УЗПП жильцам общежития произведен перерасчет. Всего же потребителям только в январе за невыполненные услуги (за которые жильцы платили согласно выставленным счетам) возвращено 793 грн., за недоданные услуги произведен перерасчет на 2,3 тыс. грн.

Наиболее распространенное нарушение, отметила заместитель начальника УЗПП, — перекладывание на потребителей стоимости поверки квартирных водомеров. По закону Украины «О метрологии» обслуживание и поверка приборов учета должны выполняться за счет владельца жилищного фонда или исполнителя услуг, а стоимость этих услуг должна быть заложена в тариф.

Многие нарушения стали возможными потому, отметила Н. В. Федосеева, что в Одессе до сих пор не определен исполнитель жилищно-коммунальных услуг. А не"определенность с исполнителем ЖКУ не позволяет горожанам заключать договоры непосредственно с предприятиями — производителями этих услуг. Существование посредника — жилищной организации — не дает возможности горожанам предъявлять претензии за некачественные водо- и теплоснабжение непосредственно водоканалу и тепловикам.

НАЧАЛЬНИК одесского территориального отделения АМК Украины Е. П. Бутин тоже отметил неудовлетворительную работу одесских жилищников, которые берут плату за невыполненные работы. Но пока население не заключило договоры с жилищниками, подчеркнул он, трудно проверить, какие услуги выполнялись, а какие нет, и за что ДЕЗ начисляет плату.

Нарушений при формировании стоимости отопления и горячей воды не обнаружено, отметил начальник теротделения АМК, кроме тарифов ТЭЦ. По законодательству, стоимость отопления, вырабатываемого ТЭЦ, не должна превышать среднюю по региону, поэтому АМК выдало предписание администрации теплоцентрали привести тарифы в соответствие с законодательством.

Также АМК, сообщил Е. П. Бутин, потребовал от 35 водоснабжающих предприятий области упорядочить тарифы на воду. В цену своей продукции эти предприятия включили расходы, не предусмотренные правилами формирования тарифов.

Валентина ОНЬКОВА.