|
|
   |
Недавно Государственный Ощадный банк Украины (Ощадбанк Украины) презентовал Программу развития банка на 5 лет, став, таким образом, первым кредитно-финансовым учреждением страны, которое открыто вынесло на обсуждение широкой общественности свои планы по всему спектру банковской деятельности.
Принцип максимальной прозрачности и открытости, отныне исповедуемый Ощадбанком Украины, ситуация на финансовом рынке страны, а также специфические вопросы функционирования кредитно-финансового учреждения, которое впервые за долгие годы обрело ясные перспективы развития, стали темами нашей беседы с Александром Владимировичем Дацюком, который относительно недавно возглавил Одесское областное региональное управление Ощадбанка.
— В 2005 году банк впервые за последние годы не только вышел на прибыльную деятельность, но и полностью сформировал резервы под кредитные риски и выполнил установленные Национальным банком Украины экономические нормативы, — отметил А. В. Дацюк. — Впрочем, несмотря на улучшение финансового состояния, банк пока не успевает достойно конкурировать в наиболее динамичных и прибыльных сегментах финансового рынка. Не последнюю роль в этом процессе сыграл тот факт, что банк на протяжении долгого периода времени стабильно утрачивал персонал. Наверное, в Одесской области нет ни одного банковского учреждения, где бы не работали наши бывшие сотрудники. Вместе с тем, потенциал у банка очень велик. Он базируется на наличии самой большой сети учреждений, значительных объемов дешевых ресурсов, хорошо подготовленного персонала. Ну, и очень важным фактором, безусловно, является созидательный настрой наблюдательного совета и правления банка.
Наконец, впервые за всю историю Ощадбанка, его владелец — государство в лице Кабинета министров Украины — по-настоящему повернулся к банку лицом. В конце 2005 года уставный фонд увеличился на 400 миллионов гривень, НБУ снял ограничения на операционную деятельность, в стадии решения вопрос о дивидендной политике. С полной силой заработал Наблюдательный Совет банка, его председателем избран руководитель секретариата Президента Олег Рыбачук. Впервые за долгие годы Совет начал эффективно и плодотворно работать как одна команда, главная цель которой — развитие государственного банка, вне зависимости от политической ситуации в стране.
— Каковы основные положения Программы развития банка?
— Программа — очень емкий и цельный документ, в которой определены миссия, принципы, стратегические и тактические цели и задачи. Она определяет алгоритм взаимоотношений с государством, направления развития бизнеса, систему управления и принцип регулирования внутренних процессов. Частью Программы является так называемый Короткий план, предусматривающий проведение в течение полутора лет целого ряда конкретных мероприятий. Я уверен, что уже к лету 2007 года все будут приятно удивлены произошедшими в Ощадбанке изменениями. Новая политика банка преследует цель добиться коренных изменений в восприятии его клиентами, избавиться от клейма «совкового» и неудобного банка. Важным решением стало и то, что отныне Ощадбанк станет максимально открыто освещать свои действия, в том числе, в средствах массовой информации, а также обеспечит регулярную отчетность по выполнению Программы развития.
— Какие основные трудности могут возникнуть в процессе реализации Программы развития?
— Не секрет, что, обладая самой большой сетью учреждений, банк не имел возможности направлять средства для их надлежащего содержания и развития. Достаточно много отделений и филиалов закрылось. Теперь все будет меняться. Так, впервые за последние десять лет правление готово выделять средства для приобретения новых помещений в Одессе. Учитывая значительное число отделений и филиалов банка (только в Одесской области их свыше трехсот), такую работу невозможно провести в одночасье. В настоящее время составляется пятилетний план по оптимизации сети и приведению учреждений к единому стандарту, отвечающему современным требованиям.
Вторая проблема — это кадровая нестабильность, вызванная низким уровнем оплаты труда, неудовлетворенностью результатами работы. Однако в нынешнем году Одесское облуправление ежемесячно работает с прибылью. Это позволило уже сейчас несколько повысить зарплату, а в планах — увеличение в этом году заработной платы на 30 процентов. В следующем году рассчитываем поднять зарплату еще больше.
Есть и другие объективные причины, которые ставят Ощадбанк в неравные условия с другими банками. Например, изменения в системе закупок государственными предприятиями не позволяют банку оперативно реагировать на возникающие нужды. Чтобы оплатить товары или работы (даже небольшие суммы), банку необходимо пройти процедуры, которые затягиваются на три-четыре месяца. Кроме этого, многие программы, принятые КМУ, банк выполнял бесплатно. Например, проводя выплаты по компенсациям за коммунальные услуги. Ну, а когда возникают длинные очереди, растет число жалоб, постоянные плательщики переходят на обслуживание в коммерческие банки. Сегодня правление Ощадбанка принимает меры для устранения подобных ситуаций в будущем.
— А какие свежие новости о судьбе вкладов в Сберегательном банке СССР?
— Необходимо четко уяснить: ответственность за компенсацию этих вкладов лежит на государстве. Задолженность по обесцененным вкладам признана государством и не относится к обязательствам Ощадбанка Украины. Мы можем действовать исключительно в пределах, определенных законодательством, и сумм, выделенных Государственным бюджетом.
Хочу предупредить граждан: в области действуют не очень чистые на руку адвокаты, которые якобы способствуют принятию судами положительных решений по возмещению вкладов. И некоторые судьи действительно выносят такие решения, которые затем легко отбиваются в апелляционных инстанциях. Например, один судья вынес за десять минут 17 подобных решений. Такие адвокаты просто обирают простых людей, которые верят в любую возможность возврата средств.
«Профессионализм» этих юристов заключается в том, что с таким же успехом можно обращаться с вопросом возврата вкладов к любому иному банку или предприятию. Ощадбанк Украины выступает исключительно как агент по погашению вышеуказанной компенсации. В Ощадбанк зачастую обращаются только потому, что у него сходное название со Сбербанком СССР. Уверен, что если бы наш банк назвали по иному, обращений было бы на порядок меньше.
— Тем не менее, на какие виды компенсаций и выплат могут рассчитывать вкладчики?
— На основании решений КМУ Ощадбанк осуществляет следующие выплаты:
— вкладчикам, которые на протяжении 1997-2004 гг. получали право на компенсацию денежных вкладов в пределах остатка проиндексированного вклада, но не более, чем по 50 грн. по одному счету каждого вкладчика;
— наследникам вкладчиков, умерших в период с 1997 по 2004 годы, которые не получили компенсацию потерь от обесценения денежных сбережений — не более 150 грн.;
— наследникам вкладчиков, умерших в 2005 году — не более 500 грн.;
— по выкупу облигаций Государственного займа 1990 года по определенным видам товаров.
Кроме того, в 2005 году проводилась компенсация по задолженности за жилищно-коммунальные услуги. Что же касается компенсации по денежным вкладам в 2006 году, то на сегодня ее порядок еще не определен Кабинетом министров.
— Как проходит компенсация вкладов?
— На сегодняшний день оценка задолженности государства по компенсации оценивается в сумму более, чем 120 миллиардов гривень. Однако это — оценочные показатели. Кстати, Ощадбанк Украины в своей Программе развития предусматривает выделение средств государством на проведение полной инвентаризации вкладов.
Законом Украины о Госбюджете на 2006 год предусмотрено завершение погашения задолженности граждан по жилищно-коммунальным услугам за счет компенсаций по вкладам СССР на сумму 1 миллиард гривень, а также выделено 600 млн.грн. на выплату компенсаций денежных средств.
Хочу особо подчеркнуть, что Ощадный банк не является членом Фонда гарантирования вкладов физических лиц, созданного в 1999 году и гарантирующего сегодня возврат вклада до 8 тысяч гривень, так как, в соответствии со статьей 57 Закона Украины «О банках и банковской деятельности», возврат вкладов физических лиц в Ощадбанке гарантируется в полном объеме государством.
Подчеркну особо: гарантии государства распространяются только на единственный банк в стране — Ощадбанк Украины. Соответствующие средства закладываются в Госбюджет, поэтому вкладчики Ощадбанка могут быть уверены в гарантированной сохранности размещенных средств.
— А какие изменения в работе Ощадбанка произошли на уровне нашего региона?
— Начну с очень показательного примера: еще недавно в Одесском городском отделении Ощадбанка вопросами кредитования занималось...четыре человека. При пассивах, превышающих 100 миллионов гривень, кредитный портфель этого отделения, где работает 451 человек, составлял около четырех миллионов. Похожая ситуация была во многих районных отделениях. За прошлый год доля рынка кредитования физических лиц сократилась с 5,2 до 3,2 %. «Рекордом» для областного управления был темп выдачи кредитов частным лицам в размере 2 миллиона гривень в месяц.
Только за январь—март была проведена большая работа по повышению эффективности и качества кредитования физических лиц: созданы два центра кредитования (ул. Бунина,40 и ул. Базарная, 17), увеличено число сотрудников, реорганизована работа кредитного комитета, пересмотрены технологии принятия решений, пересмотрены права и полномочия отделений. Правлением банка приняты на «вооружение» современные конкурентные стандартные продукты. В планах — расширение географии точек продаж стандартных кредитов.
И хотя точек продаж пока не хватает, а массовая подготовка специалистов еще не завершена, предпринятые меры дали свои результаты. В январе уже было выдано 4,5 млн. грн., в феврале — 7,5 млн. грн., в марте — 12,8 млн. грн, а в апреле — почти 15 миллионов гривень. В планах регионального управления: нарастить кредитный портфель по физическим лицам на 100 миллионов гривень.
Не хочу говорить о преимуществах предлагаемых Ощадбанком условий. Кстати, всем нашим менеджерам предписано обязательно предлагать клиентам сравнивать наши условия с условиями других банков. Так вот, после таких предложений, ни один клиент не ушел в другой банк! По одной причине: в Одесской области Ощадбанк Украины — самый доступный банк по дислокации и ценам. Если вам нужен кредит для покупки жилья (до 20 лет) или автомашины (до 7 лет), милости просим в наш банк. Если нужна крупная сумма денег под минимальные проценты на срок до 5 лет под залог недвижимости — наиболее выгодные условия также в Ощадбанке.
Интервью вел Сергей СТАСОВ.
На снимке: Александр Владимирович Дацюк.
Лицензия НБУ № 148 от 16 января 2002 г.