|
Одесский Центр административных услуг планирует ввести ряд новаций в этом году. Об этом в ходе аппаратного совещания в мэрии сообщила начальник управления предоставления административных услуг Евгения Абрамова.
Как передает корреспондент «Репортера», в этом году запланирована автоматизация обращений. Предполагается, что оповещать одесситов о том, что готовы их документы, будет автоответчик.
«Завершается процедура подготовки этой услуги. Мы уже заключили договор с одной из телефонных компаний. Будет два номера с автодозвоном. Теперь администраторам не придется звонить по поводу готовых документов, это будет делать автоответчик», — заметила Е. Абрамова.
Также отслеживать результаты рассмотрения обращений граждан в скором времени можно будет на городском сайте.