|
|
   |
Только вечером, после работы, заметила на двери подъезда строгое объявление-предупреждение: кто-де не сдал расчетную книжку за электроэнергию контролеру, должен явиться на Транспортную, 3, кабинет номер 2, иначе — по факту... и т.д.
Недоумевая, в чем же провинились жильцы, которых, очевидно, как и меня, контролер не застал дома, подумала: «А не проще ли было ему уже в первый свой приход оставить на дверях подъездов объявление: буду тогда-то. Кто-то оставил бы книжку соседу, кто-то отложил бы дела и ждал контролера...»
Транспортная, 3 встретила холодом: тесный «предбанничек» с настежь распахнутой дверью вмещал не более десятка потребителей электроэнергии, остальные дожидались очереди во дворе. За дверью сверяли счета и льготы, оповещали о долгах, выдавали новые расчетные книжки...
Очередь делилась впечатлениями. С тоской вспоминали еще недавнюю возможность подойти к окошку и без особых проволочек получить новую книжицу.
«Ну его к лешему, — заявил часа через два мужчина, отпросившийся, очевидно, с работы, и, круто развернувшись, двинул к воротам. — Хотят, чтобы им платили, — пусть сами приходят».
— Мне оформить наследство, — объясняла изнервничавшаяся немолодая женщина. — Все везде уже оформила, кроме энергосбыта. Пришла на Екатерининскую — переехали, говорят, отправили сюда. А здесь говорят — на Фонтанскую дорогу, 2 надо, где-то возле СТО. Я уже и там была. С шести утра маюсь. Все обошла — не нашла. Кого спрашивать, куда идти?!
Минут через десять за дверью у самого входа в «предбанник», почти не видной за спинами четырехрядной очереди, женщине сказали, что надо ехать на Краснова, 2.
Отстояли еще час и обеденный перерыв. В 15.30 заветная дверь впустила, наконец, и меня. Милая девушка, переспросив адрес, обронила: «Идемте со мной». Оказывается, нужно было идти в ту комнату, рядом с которой я столько часов подпирала стену. Молодая симпатичная техник отдела по работе с бытовыми потребителями Олеся Магденко, помигав компьютером, обрадовала: «Вы переплатили за 115 киловатт». На мое жалобное: «И что же, мне снова приходить сюда и мерзнуть, чтобы обменять книжку, поскольку она у меня пока не закончилась?», Олеся улыбнулась:
— А книжек больше не будет, — и с той же милой улыбкой разорвала пополам чистые страницы моей расчетной. — Теперь вам будут присылать квитанции на оплату. Точно так же, как за телефон. Это — эксперимент. Только пока по тем адресам, где контролеры успели побывать. Начнем с первого января.
По моей просьбе сообщить адреса «эксперимента» и вняв моему обещанию расклеить соответствующее объявление, чтобы люди снова не мыкались в поисках, куда идти, Олеся выудила из компьютера приглашение жильцам ул. Академика Филатова, 49, 49/2, 51 приходить «на сверку на Транспортную, 3, вне очереди в комнату № 2». В ту самую, неприметную, заслоняемую спинами многострадальной очереди в абонентный отдел, который тоже носит номер два. Хорошо бы, на этой двери, наверху, появилась хотя бы самодельная табличка: «Комната № 2». Вместо малоприметной полоски закручивающейся бумаги на уровне поясницы.
— А новое помещение у вас появится? — полюбопытствовала. — Сколько можно над потребителями измываться? Да и вам ведь в такой тесноте работать неудобно.
— Появится. Скоро в рекламе увидите, — загадочно сообщила Олеся.
Так что, с Днем энергетика, господа потребители электроэнергии! Будет и на нашей улице праздник.
Поздравляем и энергетиков. Здоровья вам и невыключающегося света, что будет и нам приятно. А мы уж, так и быть, отпустим вас 22 декабря не в 17.00, как обычно, а в 12.00. В честь вашего профессионального праздника, который вы решили сегодня отметить, хотя официально он 18 декабря. Спасибо, что предупредили о приеме сегодня, 22 декабря, только до 12.00 очередным объявлением. Правда, лишь на двери энергосбыта. Постараемся к этому часу не замерзнуть.
Мария СТЕРНЕНКО.