|
Каждый вторник финансовый директор ОАО «Одессаоблэнерго» Ярослав Степанович ПРОЦАК ведет прием в консультационном центе на ул. Малой Арнаутской, 88. Два раза в месяц, во второй и четвертый вторник, здесь же присутствуют представители Одесского территориального отделения НКРЭ и Госэнергонадзора, вместе рассматривают спорные или конфликтные ситуации.
Первым в кабинет к Я. Процаку заходит А. Суржиков с ул. Щорса. Простой вроде бы вопрос он никак не может решить. Дело в том, что свою двухкомнатную квартиру он, переведя ее в нежилое помещение, сдает в аренду агентству по недвижимости. В подобных случаях потребляемую электроэнергию нужно оплачивать по промышленным тарифам, для чего необходимо заключить договор с Южным РЭС. А. Суржиков уже собрал необходимые документы, за исключением технических условий, которые должен дать ЖКС «Черемушки». Как рассказал посетитель, в ЖКС, под предлогом увеличения нагрузки на электросеть, ему предложили «чуть ли не всю внутридомовую проводку переделать...», хотя в офисе из электроприборов только компьютер и принтер.
Я. Процак поручил своему помощнику связаться с ЖКС «Черемушки» и выяснить обстоятельства. «Думаю, что через пару дней ваш вопрос решится», — ответ посетителю.
Наталья Тринтина представляет интересы обитателей трех улиц в поселке Авангард. До сих пор они рассчитывались за электроэнергию по общему прибору учета для всего поселка. Людей это не устраивает, ведь в одном доме больше электроприборов, в другом меньше, да и отношение к электричеству в семьях разное — кто-то лишний раз лампочку не включит, а у кого-то иллюминация в комнатах круглые сутки.
Поселковый совет заключил договор с ЧП «Одесса"электросервис» на выполнение проекта и разработку технической документации на подключение к энергоснабжению каждого отдельного дома на улицах Сельской, Солнечной и Южной. Фирма работу якобы выполнила, но на согласование в «Облэнерго» индивидуальные проекты энергоснабжения жилых домов и техдокументация до сих пор не представлены. Более того, в домах установлены приборы учета, не соответствующие проекту. Центральный РЭС отключил дома от электричества — до тех пор, пока схема энергоснабжения не будет приведена в соответствие с проектной документацией. Сложность в том, что требовать переделки проекта не от кого, фирма-подрядчик уже не существует.
— Пока не будет исправлена техдокументация, Центральный РЭС не имеет права заключать договоры с жильцами на энергоснабжение, — объясняет Я. Процак.
— А если жильцы поменяют счетчики самостоятельно? — спрашивает Наталья Альбертовна.
Я. Процак отвечает, что это выход из положения, и заверяет: как только жильцы приобретут приборы учета, соответствующие проекту, сотрудники Центрального РЭС их установят, сразу же будут заключены договоры на индивидуальную оплату электроэнергии. А пока жителям поселка разрешат оплачивать электричество по общему поселковому счетчику.
Сложная ситуация и у Любови Павловны, проживающей в 3-м Бассейновом переулке в доме, принадлежащем заводу железобетонных изделий. В доме печное отопление, жильцы пользуются баллонным газом. Любовь Павловна рассказывает, что печки тепла не дают, в квартирах зимой холодно, приходится включать электрокамины. Счетчики «мотают» по 600-1000 киловатт ежемесячно, что очень дорого, особенно для пенсионеров. Просьба у посетительницы: разрешить перевести ее квартиру на электроотопление, тогда, учитывая более низкий тариф и льготы, электричество будет обходиться ей дешевле.
Я. Процак объясняет, что установить электроотопление в отдельно взятой квартире многоквартирного дома невозможно, это необходимо делать во всем доме. Поскольку все квартиры приватизированы, затраты — примерно 200 тысяч гривен — на изготовление технической документации и замену проводки в доме должны взять на себя жильцы. По силам ли им такие расходы?
Посетительница соглашается, что восемь семей, которые живут в доме, почти все пенсионеры, такую сумму не потянут. Я. Процак советует жильцам обратиться к руководству завода, на чьем балансе находится дом, с просьбой заняться этой проблемой, то есть выступить заказчиком и профинансировать работы, необходимые для обустройства электроотопления в доме.
В квартире Галины Николаевны с ул. Пироговской три недели нет электричества. Отключено за «самовольное вмешательство в схему энергоснабжения». При ремонте квартиры она пригласила знакомого электрика сделать разводку и установить электробойлер. Заказ электрик выполнил, а заодно поменял хозяйке счетчик. Как рассказывает посетительница, он взял деньги якобы на регистрацию прибора учета, даже приводил людей, представившихся сотрудниками РЭС. А очередная проверка обнаружила, что счетчик не зарегистрирован. Галине Николаевне выписали штраф — более 11 тысяч гривен. Она вину признает, сожалеет, что воспользовалась услугами знакомого, а не обратилась в РЭС. Штраф готова заплатить. Сейчас на прием к финансовому директору пришла с просьбой включить электричество, не дожидаясь результатов рассмотрения ее дела на комиссии «Облэнерго», которое состоится аж в сентябре. Пока ребенка не было дома, она мирилась с отсутствием электричества, но на днях дочка возвращается с летнего отдыха, ее кормить надо, а холодильник не работает, да и школа скоро...
«Электроэнергию я вам не включу, — говорит Я. Процак, — а посодействовать, чтобы вы попали на ближайшее, то есть завтрашнее заседание комиссии, могу...».
А у Вероники Тимофеевны с ул. Нежинской дело практически безнадежное. Год назад в результате скачка напряжения у нее сгорел телевизор. Центральный РЭС и ЖКС «Портофранковский» своей вины не признали, а точнее, свалили друг на друга. В
облгосадминистрации, куда женщина тоже написала жалобу, посоветовали обратиться в суд.
— Почему вы сразу не обратились в «Облэнерго»? — спросил Я. Процак. — По свежим следам можно было бы установить, кто виноват в том, что сгорел ваш телевизор. А сейчас и суд вряд ли установит истину...
Посетительница ответила, что не знала, где находится «Облэнерго», а к Процаку пришла, увидев его по телевизору.
Три часа пролетели незаметно. Кто-то из пришедших на прием к финансовому директору ушел удовлетворенным, для кого-то визит оказался неудачным. В одном очередь была единодушна: хорошо, что в центре города открыт консультационный пункт ОАО «Одессаоблэнерго», и горожанам не нужно ездить на ул. Промышленную, где находится офис энергокомпании.
Валентина СТОЛЬНАЯ.