|
С Натальей Мирошник я познакомилась накануне Всемирного дня защиты прав потребителей и профессионального праздника работников жилищно-коммунального хозяйства и бытового обслуживания населения, можно сказать, случайно. Заметив на фасаде общежития по ул. Генерала Петрова ярко выписанное: «Ремонт одежды», зашла.
Признаться, в мастерстве работников бытового обслуживания уже несколько раз разочаровывалась. Мастер по ремонту холодильников, к примеру, заверил, что «с агрегатом все в порядке», но не удосужился проверить контакт вилки с розеткой — пришлось методом тыка устанавливать это самой; мастера по установке входной двери «забыли» поставить наличники — пришлось еще раз платить, уже другим; сантехнику поменяли так, что, не будь я дома, могла бы затопить все девять этажей; швейный мастер вставила в юбку змейку (к тому же — свою, а не принесенную мной подходящую) так, что «горб» образовался, — пришлось распороть и переделать... Может, мне просто не везло?
...В небольшой комнатке симпатичная девушка, отозвавшись приветливым: «Здравствуйте!», извинилась и продолжала объяснять заказчице-ровеснице: «Нет, ни в коем случае не смазывайте змейку маслом — только испачкаете куртку. Проведите по ней сухим мылом. Змейка разработается, остатки мыла осыплются... Не переживайте, все будет в порядке. Давайте сложим куртку вот так».
Искреннее желание помочь, поделиться секретами решения мелочей, отнимающих немалую часть нашего времени, подкупало.
— Мне нравится, когда люди прислушиваются к советам, — призналась Наташа. — Каждому мастеру хочется, чтобы клиент, которого ты обслужил, пришел к тебе снова, потому что остался доволен твоей работой, почувствовал к тебе доверие.
Наташа росла в семье сельских тружеников в Татарбунарском районе. «Село утопало в вишнях, — рассказывает, — и название у него Вишневое. Теперь, правда, — заметила с грустинкой, — вишню во многих случаях заменили другие деревья. Но все равно красиво».
После девятого класса посоветовали ей идти учиться в Березовское профтехучилище. Прошла собеседование, стала учиться в группе швейников. Это ей было близко: бабушка Агафья сама шила и внучку приобщала. В 1995 году, после окончания училища, Наташа, по приглашению, пошла работать на фабрику им. Воровского. Однако съемная квартира «съедала» большую часть заработка, и девушка решилась на самостоятельное «плавание». Трудилась в разного рода швейных кооперативах, шила пальто, костюмы. Затем попробовала поработать по ремонту одежды. Понравилось. Подучилась еще. Взяла в аренду маленькое помещение.
— Тут своя специфика, — рассказывает Наташа. — Вещи теперь шьют по новой технологии. Меняется и технология обработки. Фасоны разные, разные машины, разная сборка, разные детали — нужно знать, какую раньше взять, какую позже, чтобы вещь «заиграла». Мне все операции нравятся — от самой простой, к примеру, подгонки брюк, до самой сложной, когда, например, нужно перешить кожаное пальто в куртку, сделать дубленку короче, подогнать по фигуре и все такое. Чем сложнее работа, тем интереснее.
«Помощники» у Наташи надежные: две машины — швейная и оверлок, ну, и утюг. А самое главное — неутомимые золотые руки. Она считает, что и сегодня работу можно найти. Не сдаваться и искать, даже если предложенная в центре занятости не подошла. Это она на собственном опыте знает. Муж Юрий не посчитал зазорным пойти в ученики к специалистам, устанавливающим кондиционеры, теперь трудится наравне с ними. Так что пятилетний Олежка растет в семье, где всякий труд уважаем. А это, считает Наташа, — одна из важнейших основ воспитания.
По ее стопам пошла младшая сестра Светлана. Сейчас, правда, хлопочет в Вишневом по хозяйству — в отпуске с маленьким ребенком. Но изменять профессии не собирается. Брат Николай работает на земле, отец — механизатор, мама уже на пенсии, но тоже всю жизнь трудилась.
На таких людях и держится земное наше бытие.
Мария ЖУКОВА.