|
|
   |
Одна из обещанных новаций новой команды облгосадминистрации — общественная приемная принципиально иного формата — обретает конкретные очертания. Открытие запланировано на 3 октября, а на прошлой неделе советник председателя облгосадминистрации по вопросам социальной защиты и здравоохранения Мария Гайдар рассказала журналистам, как будет организована работа приемной, и познакомила с ее сотрудниками.
Как отметила Мария Гайдар, главная задача приемной — обеспечить единую командную работу граждан и властей, сделать приемную центром изменений, исправлять системные ошибки, а не бороться с их последствиями.
Руководитель общественной приемной Алексей Сечковский, 17 сотрудников прошли конкурсный отбор. Обратиться в приемную можно письмом, по телефону и лично, а также с помощью сайта, разработкой и технической поддержкой которого занимается отдел IT-развития под руководством Любы Шипович.
«Человек может кратко изложить суть проблемы в специальной вкладке, может добавить до десяти файлов (документов и фотографий). Обращению присваивается номер и за ним закрепляется работник приемной. По этому номеру можно отслеживать стадию, на которой находится дело», — объяснила она. Сейчас сайт работает в тестовом режиме, его адрес: http:// help. odessa. gov.ua/.
Как сообщила на презентации приемной и сайта Мария Гайдар, обсуждается идея открыть общественные приемные и в районах области, такое предложение поступило от нескольких глав райадминистраций.
В новой приемной, которая располагается слева от главного входа в облгосадминистрацию, завершаются строительные работы.
Дарья Алексеева. Фото Олега Владимирского