|
В Одессе создается интерактивная система, которая позволит ВИЧ-инфицированным пациентам оценить качество предоставляемых им медицинских услуг. Об этом сообщило городское управление здравоохранения.
На днях состоялась рабочая встреча представителей программы развития ООН, департамента здравоохранения и общественных организаций, в ходе которой обсуждался интернет-сайт, создаваемый в рамках проекта «Укрепление национального потенциала для эффективного ответа на эпидемию ВИЧ». Проект реализуется совместно с городским координационным советом по вопросам предотвращения распространения ВИЧ/СПИД, туберкулеза, наркомании и детской беспризорности.
Данный сайт, позволяющий проводить эффективный мониторинг и оценку медицинских услуг в сфере ВИЧ/СПИД, разрабатывается с сентября 2012 года. На нем ВИЧ-позитивные пациенты смогут получить исчерпывающую информацию по данному заболеванию и предоставляемым услугам в Одессе. На сайте будут размещены контактные данные, в том числе анонимные телефоны доверия, информация о правах и обязанностях пациентов, статьи и публикации по данной проблематике, ответы на часто задаваемые вопросы, а также список услуг и адреса, по которым они предоставляются.
Кроме того, предусмотрено создание интерактивной системы оценивания пациентами с ВИЧ предоставляемых им в лечебно-профилактических учреждениях Одессы медицинских услуг. Это позволит выявить те моменты, которые нуждаются в совершенствовании, и повысить качество медицинских услуг, получаемых ВИЧ-инфицированными пациентами.
На предыдущей рабочей встрече, которая проходила в июне 2013 года, были внесены предложения по доработке сайта. Его презентацию планируется провести 22—23 августа,
«Такой сайт очень важен, ведь оперативное получение информации, отзывов, предложений от ВИЧ-инфицированных позволит нам видеть те направления, над которыми нужно работать, в первую очередь, для повышения качества медицинской помощи таким пациентам. Кроме того, на сайте будет собран большой объем полезной информации по проблеме ВИЧ, а также данные о том, где и какие услуги в Одессе эти пациенты могут получить», — сообщила первый заместитель начальника департамента здравоохранения Одесского городского совета Марина Каштальян.