|
|
   |
В понедельник в Одессе шел дождь. Погода подсказала нашим читателям тему для обращений.
Людмила Анатольевна Федорова возмущена тем, что возле Дома мебели на площади Бориса Деревянко снесли крытую остановку, новый навес не установлен, и пассажиры, а здесь их всегда много, ожидая транспорт, мокнут под дождем.
Как часто различные новации те, кто эти новшества затеял, объясняют заботой о людях. Но всегда ли вроде бы благое дело достигает своей цели? Много писалось о централизованной ремонтной службе «Укртелекома», которая находится в Киеве. Абонентам со всей Украины необходимо сначала дозвониться в столицу, чтобы дать заявку на ремонт линии, а потом ждать, когда сообщат, что можно пользоваться телефонной связью. Услуга рассчитана на тех, у кого есть кнопочный телефон, и абсолютно недоступна владельцам дисковых аппаратов. Как вы догадываетесь, в квартирах большинства пожилых людей установлены именно такие телефоны. Вот и сидят 70—80-летние старики без телефонной связи, потому что не могут подать заявку в ремонтную службу.
Юрий Николаевич Приходько живет неподалеку от АТС, которая в Суворовском районе. Ему проще подойти на станцию и дать заявку, чем дозвониться в централизованную службу. Так он и сделал, но у него заявку не взяли, посоветовали звонить в Киев. Пытался читатель дозвониться, но не смог выполнить звучащие в трубке указания: «Нажмите один...два...». Долго ждал связи с оператором, минут пятнадцать слушал музыку, да терпения не хватило...
Клиентам «Ощадбанка» тоже предлагают звонить на горячую телефонную линию, которая, как нетрудно догадаться, находится в Киеве. По просьбе Нелли Сергеевны Захарченко мне пришлось воспользоваться услугами киевского оператора. А дело вот в чем.
Нелли Сергеевна и ее соседка люди пожилые, из квартиры не выходят. Делает покупки и оплачивает коммунальные квитанции их подруга, тоже не первой молодости женщина. В филиале «Ощадбанка» на проспекте Добровольского,159 с нее потребовали за услуги по третьей квартире, помимо комиссионного сбора, заплатить еще 25 грн. страхового взноса. Подруга отказалась и оплатила коммуналку в другом банке, где с нее не требовали дополнительных платежей.
На сайте «Ощадбанка» номера телефонов отделений банка не указаны, имеется один общий для всех телефон горячей линии 0-800-210-800, по которому я и позвонила. Объяснила оператору суть обращения, затем долго ждала консультанта, которому снова рассказала, зачем звоню. Тот объяснил, что «Ощадбанк» оказывает услуги по страхованию имущества «Захисти домiвку», которая стоит 25 грн. Эта услуга сугубо добровольная, навязывать ее клиентам сотрудники банка не имеют права. И клиентка могла бы это выяснить у администрации отделения, если бы обратилась за разъяснениями.
Возможно, конфликта не произошло бы, если бы подруга читательницы пообщалась с руководством филиала банка. Но, видимо, кассир банка была слишком «настойчива», предлагая (или навязывая) клиентам услугу. По крайней мере, это не первая жалоба наших читателей на это отделение «Ощадбанка».
Валентин Александрович Бородин просит разъяснить принцип повышения пенсий, которое произошло в декабре прошлого года. «Мне добавили всего 58 гривен, что составляет всего около 3 процентов от размера моей пенсии в 1881 грн.».
В Пенсионном фонде разъяснили, кому повысили пенсионные выплаты с
1 декабря 2016 г., когда были установлены новые размеры прожиточного минимума.
Так, для лиц, которые потеряли работоспособность, прожиточные минимум с 1 декабря составляет 1247 грн.
Исходя из этого размера прожиточного минимума, увеличены минимальные размеры пенсии по возрасту (при наличии страхового стажа 20 лет для женщин, 25 лет для мужчин — для пенсий, назначенных до 1.10.2011, 30 лет для женщин, 35 лет для мужчин — для пенсий, назначенных после 1.10.2011); минимальные размеры пенсий по инвалидности, в связи с потерей кормильца; размеры надбавок и повышений, которые зависят от размера прожиточного минимума, установленного для лиц, утративших трудоспособность; минимальные размеры пенсионных выплат шахтерам, инвалидам войны, участникам боевых действий, инвалидам, которые пострадали вследствие Чернобыльской катастрофы.
Перерасчет не проводился работающим пенсионерам в части доплаты до минимального размера пенсии и доплаты за сверхнормативный стаж, а также дополнительной пенсии за вред, причиненный здоровью, и компенсационной выплаты за потерю кормильца-чернобыльца. Не производилось повышение лицам, имеющим статус «дети войны».
Конкретную сумму повышения пенсии можно узнать только в районном отделении Пенсионного фонда, поскольку она зависит от разных факторов и, в первую очередь, от того, какая составляющая пенсии попала под повышение.
Многих читателей интересовало, кому положена дотация за отопление, которую пообещала городская власть. Так, Виктор Иванович Проклов спрашивает, может ли он рассчитывать на муниципальную помощь, если в его квартире установлен газовый котел? Федор Петрович Редкогло задает вопрос, выделят ему дотацию, если его семья получает субсидию, а лицевой счет оформлен на жену? Иван Федорович Бадаев спрашивает: почему до сих пор нет дотации? — обещали в феврале.
На эти вопросы ответила директор городского департамента труда и социальной политики Елена Петровна Китайская.
Она напомнила, что в городском бюджете предусмотрены более 100 млн. грн на выплату муниципальной дотации для расчетов за отопление, что позволит в нынешнем отопительном сезоне ежемесячно, с января по март, выплатить по 400 гривен 85 тысячам пенсионеров, которые получают пенсию менее 1700 грн.
Первый транш в этом году департамент труда и соцполитики получил 14 февраля. Эти деньги перечислены на счета КП «Теплоснабжение города Одессы», ООО «Одессагаз-Снабжение» и других поставщиков тепла, которые в свою очередь проведут зачисление этой дотации на личные счета горожан. Поскольку платежки за отопление в январе уже сформированы, дотация будет отражена в квитанциях за февральское тепло.
Е. П. Китайская отметила, что критерий для получения дотации один — пенсия в размере до 1700 грн. Поэтому одесситы получат помощь независимо от того, оформила ли семья субсидию, является или нет пенсионер владельцем лицевого счета или какой отопительный прибор установлен в его квартире. Директор департамента соцполитики уточнила: если в семье имеются два пенсионера, имеющие право на муниципальную помощь, она будет предоставлена лишь одному («одна дотация на один лицевой счет»).
Любопытный вопрос задал Игорь Павлович Зелинский. «Читаю в прессе о том, что условия по формированию тарифов на жилищно-коммунальные услуги, проведению пенсионной реформы нам диктует Международный валютный фонд. Что это за организация, кто в нее входит, где она расположена? Почему вмешивается в дела других стран?».
Спрашивали — отвечаем. Международный валютный фонд — это специализированное учреждение ООН, штаб-квартира которого находится в Вашингтоне. МВФ создан в декабре 1945 года, свою деятельность начал в марте 1947 г. МВФ объединяет 188 государств, в его структуре работают 2,5 тыс. человек из 133 стран. Возглавляет фонд директор-распорядитель, который избирается на пять лет, как правило, он представляет одну из европейских стран. Сейчас главой МВФ является француженка Кристин Лагард.
Одна из функций фонда — предоставление кратко- и среднесрочных кредитов при дефиците платежного баланса государства. Предоставление кредитов обычно сопровождается набором условий и рекомендаций, которые в конечном итоге направлены не на повышение самостоятельности, стабильности и развитие национальной экономики государств-заемщиков, а на привязывание ее к международным финансовым потокам, за что деятельность МВФ часто критикуют ученые, политики и экономисты.
Как правило, займы предоставляются с рядом требований: свобода передвижения капиталов, приватизация, в том числе и естественных монополий (железнодорожный транспорт и коммунальные услуги), минимизация и даже ликвидация правительственных расходов на социальные программы, отказ от защиты окружающей среды, сокращение зарплат, ограничение прав трудящихся, усиление налогового давления на бизнес и пр.
По сути, кредитование со стороны МВФ привело к упадку экономики Югославии и стало одним из факторов возникновения гражданской войны в этой стране. Предоставленный Руанде кредит ликвидировал государственную поддержку фермеров, что способствовало краху доходов населения и спровоцировало кровавую гражданскую войну. В 80-е годы прошлого столетия Мексике были выданы кредиты в обмен на масштабную приватизацию, сокращение государственных расходов. До 57 процентов государственной казны уходило на выплату внешнего долга. В результате из страны ушло 45 млрд. долларов, безработными оказались 40 процентов активного населения, полностью была уничтожена система поддержки мексиканских фермерских хозяйств...
Вам это ничего не напоминает?
В понедельник, 27 февраля, на «горячем телефоне» «Вечерней Одессы» 64-59-32 с 10.00 до 12.00 дежурит заместитель редактора Дора Николаевна ДУКОВА
Дежурила на «горячем телефоне» Валентина Онькова