|
|
   |
Не обессудьте, уважаемые друзья, — начну отчет о дежурстве на «горячем телефоне» рифмованными строками:
Плохо на свете быть маленьким —
Галчонка чернее, тоньше.
И наступает на валенки
Каждый, кто чуть побольше.
Написал их еще в детстве журналист соседней страны Юрий Кирпичников, немало претерпевший в жизни от власть предержащих и уже ушедший из суетного мира. Но как тонко подметила детская душа несправедливость отношений между «большими и малыми» — в переносном смысле тоже.
Марфа Ивановна, проживающая в центре Одессы, получила «конверт с двумя бумагами» от ПАО «Одессагаз» и недоумевает:
— Как я могу подписать «заявление-присоединение к условиям договора распределения природного газа», если самого договора не вижу? Вложили в конверт две бумажки — так вложите и третью, то есть сам договор. Не посылайте меня, пожилую больную женщину, «на официальный сайт». Кто-то поинтересовался, есть ли у меня Интернет вообще? Думаю, не одна я беспомощна в сложившейся ситуации. А нас еще и стращают: «В случае несогласия присоединения к договору, пользователь не имеет права пользоваться газом». Я уж не говорю о том, что адресовано это «письмо счастья» моему мужу, которого я похоронила девять лет назад, и сей факт ни от кого, в том числе и от официальных органов, я никогда не скрывала.
С 2000 года живет Элеонора Андреевна Плеханова на втором этаже дома по ул. Махачкалинской, 1. С тех пор, как подключили дом к новой котельной, не стало тепла во всех квартирах на первых двух этажах. И продолжается это без малого два десятка лет, утверждает наша читательница. Правда, во время выборов почти на целых пять дней тепло появилось. И на этом — все. Обогреваются люди электричеством. В минувшую зиму Элеоноре Александровне такое отопление обошлось почти в 700 гривен. А сколько будет стоить следующая зима, если электричество так дорожает?..
Рассказывает женщина, что по поводу отсутствия тепла обращались жильцы в разные инстанции, два раза меняли трубы, прочищали радиаторы, да все без толку. Мастера ЖЭКа довели до слез, но ведь не от нее в данном случае зависит подача тепла, а от теплосетей, наверное. Приглашали инженера предприятия. Та констатировала: «У вас тепло». Вроде и не замечала, что греет-то электричество, никакого акта не составляла. Однажды кто-то смилостивился над замерзающими жильцами и по телефону дал совет-«инструкцию»: если, мол, проверяющий придет, вы накануне откройте все двери и окна, чтобы в квартире было не больше 12—13 градусов тепла, тогда и запротоколируют показатели. Маленькая хитрость, так сказать.
А к каким хитростям прибегать 86-летнему одесситу Дмитрию Иосифовичу Бурдейному с Днепропетровской дороги, чтобы «выцарапать» у кредитного союза «Украина» свои кровные сбережения?! И споры, и собрания, и суды были, но все тщетно.
— Могу ли я еще на что-то рассчитывать, или... — не договорил фразу до конца доведенный до отчаяния человек. — Ни спросить ни у кого, ни позвонить куда-то.
Кредитный союз окончательно еще не умер, разборки идут. Вот все, что удалось узнать и мне.
Несправедливым считает отношение государства к ее семье жительница жилмассива Таирова Мария Тихоновна Прудникова. Они с мужем получают пенсии небольшие, хотя потрудились в своей жизни немало — полвека. Работает только сын, зарплата тоже не Бог весть какая. Субсидии им дают только на отопительный сезон, да еще «хлебные» мужу. Подозревает женщина, что в сведениях о доходах сына значится «грязная» зарплата, а не «чистая», со всеми вычетами. Подобную несправедливость по отношению к работающим людям, считает она, надо исправить. А лучше всего — не субсидии-подачки давать, а начислять достойные пенсии и зарплаты.
Ольга Владимировна Маслякова с ул. Ленинградской не стала звонить на наш «горячий телефон», а пришла в редакцию сама. Жителям этой улицы пришло письмо-ответ на их запрос из городского департамента культуры и туризма. Сообщалось, что историко-топографическая комиссия при исполкоме горсовета в ходе декоммунизации названий улицу Ленинградскую переименовывает в Петропавловскую, а облгосадминистрация желает дать ей имя трагически погибшего в зоне АТО бойца Александра Кутузакия.
Жильцы же хотят, чтобы учли их мнение.
Новые наименования должны проходить общественные слушания, подтвердили в департаменте. По поводу улицы Ленинградской вопрос пока открыт. Возможно, общественные слушания состоятся. Причем — по всему городу, где горсовет и облгосадминистрация не пришли к единому решению. Выбор — за одесситами. Они на это надеются.
Нашу постоянную читательницу Любовь Михайловну Волковинскую волнуют несколько вопросов сразу. Почему, например, в некоторых аптеках лекарства без ценников на упаковке? Ее мужа, говорит, не раз на этом обсчитывали. А ведь лекарства нынче, ох, как дороги.
Как удалось узнать в секторе контроля регулируемых цен (есть такой в составе недавно организовавшейся Госпродпотребслужбы в Одесской области — она только становится на ноги), уже утвержден Кабмином Украины и обнародован «Нацiональний перелiк основних лiкарських засобiв, цiни на якi регулює держава». То есть на лекарства, производимые, в основном, в нашей стране, установлена оптовая цена, и предприниматели имеют право «накручивать» не более 10%. Стоимость прочих препаратов предприниматели якобы определяют сами, государство их не регулирует. Будем надеяться, пока: дальше с заоблачными ценами мириться невозможно.
К сожалению, в управление защиты потребителей, входящее в ту же Госпродпотребслужбу, дозвониться не удалось.
Кстати, еще о лекарствах. Лидия Пантелеевна Гузий интересуется, действительно ли препараты для пациентов-льготников с сердечно-сосудистыми заболеваниями, будут дешевле наполовину, а то и больше — вплоть до ста процентов. Надеемся, скоро мы узнаем об этом точно. Программа реимбурсации, то есть возмещения государством средств на лекарства для таких больных, будет введена на всей территории Украины. Предполагается, что она начнет действовать с 1 октября. Пока Минздрав ищет средства. По первоначальным расчетам, их надо не менее 200 млн. грн.
Эффективность такой программы подтвердила невролог, внештатный главный невропатолог городского департамента здравоохранения и лауреат одного из конкурсов «Вечерки» «Люди дела» Лилия Звягина. В 2013—2014 гг., когда действовала программа, число гипертоников снизилось: люди имели возможность приобрести лекарства.
— Что же это творится? — продолжала возмущаться по телефону Любовь Михайловна. — У многих пенсионеров пропадает с карточек «Ощадбанка» пенсия. Моего знакомого, честнейшего человека, даже заподозрили в недобром. Мол, вы сами поехали в другой город, сняли свои деньги, а теперь к банку с претензией. Как это могло случиться?
— К сожалению, такие случаи действительно происходят, — сказала и.о. заведующей кассой филиала «Ощадбанка», что на ул. Щорса, Татьяна Николаевна Лякичева. — Мошенники звонят людям, представляясь сотрудниками какой-нибудь «громкой» организации, вроде службы безопасности или самого банка, и требуют назвать номер счета, еще чего-то. Иначе, мол, их заблокируют. И наивные люди, особенно старики, верят...
— Запомните, — обращается через «Вечерку» к читателям Т. Н. Лякичева, — никогда работник банка не будет обращаться к вам с такими просьбами да еще по телефону. И вообще: никому никогда никаких персональных данных, банковских реквизитов не сообщайте.
Наша читательница возмущена также варварским отношением некоторых людей к общегородским ценностям, пусть даже они совсем скромные. Но ведь служат для того, чтобы и на улице создать приемлемый комфорт. А что сделали со скамейкой на остановке Водопроводной трамвая десятого маршрута? Остались лишь две разломанные планки да гайки крепления. А на днях Любовь Михайловна видела, как молодая мама, прогуливаясь с маленькой девочкой, рвала для нее цветы из палисадника, высаженные сотрудниками нотариальной конторы, расположившейся в жилом доме. Ребенок их просто выбросит, а любоваться ими могли бы еще многие. Сделали замечание — женщина убежала. Но пример-то вседозволенности она дочери подала.
— Я без зла и сарказма говорю, — заверил Антон Сергеевич Петрушевский с Коблевской, 18. — Хотя некоторые одесситы называют возводимые на Сенной площади магазинчики «филиалом «Седьмого километра», мне они нравятся. Я бы еще предложил вместо светофоров на переходе улицы напротив бокового входа в железнодорожный вокзал построить переход подземный. Прежде всего, транспорт двигался бы ритмичнее, да и бабушки, спешащие на «Привоз» или с «Привоза» с тележками-кравчучками, не суетились бы на проезжей части. Конечно, не так быстро переход построить. Потерпели бы. Вначале можно в нем каркас установить, а затем уже взяться за внутреннюю отделку. Как думаете?
Этот вопрос адресуем всем нашим читателям. И если у вас есть еще какие-то предложения, замечания, давайте обсудим вместе на «горячем телефоне».
В понедельник, 1 августа, на «горячем телефоне» «Вечерней Одессы» 64-97-45 с 10.00 до 12.00 дежурит Валентина Васильевна ОНЬКОВА.
Дежурила на «горячем телефоне» Мария Стерненко