|
|
   |
Всю последнюю неделю в Одессе было жарко. Возможно, по этой причине дежурство на «горячей линии» выдалось относительно спокойным. С одной стороны, летом причин для огорчений меньше (по крайней мере, о тепле заботиться не надо), с другой — какие-то положительные изменения в городе происходят, с третьей — жара... Увы, к сожалению, никакая погода не способна предотвратить проявления хамства и душевной черствости наших некоторых сограждан.
С большой обидой обратилась Галина Ивановна, проживающая в доме № 45 по улице Генерала Петрова (ее данные есть в редакции). Ей 81 год. По состоянию здоровья готовить на газовой плите она не может. Горячее привозят дети, а еще очень выручает кулинария магазина крупной торговой сети, расположенного рядом с домом. 13 июля вечером, около 19.30, пришла Галина Ивановна в магазин. Выстояв очередь из трех-четырех человек, пенсионерка попросила взвесить по двести граммов икры из баклажанов и печеной картошки.
«Идите сначала туда!» — крикнула продавщица, резко махнув рукой в конец очереди. Галина Ивановна остолбенела, руки затряслись, ноги подкосились... Посочувствовавшие женщины помогли восстановить справедливость, получить покупки, вывели на улицу. Но Галине Ивановне становилось все хуже (месяц назад она перенесла инфаркт). Дома измерила давление — 240 на 160. Таблетки не помогали, приехавшая внучка вызвала «Скорую» и просидела рядом с бабушкой до глубокой ночи.
Пожилая женщина не могла успокоиться и на следующий день. «Всегда ко мне и соседкам были тут внимательны, ведь в этом крупном магазине мы тратим с таким трудом заработанную пенсию, и вот теперь из-за одного невоспитанного продавца задумалась, стану ли ходить сюда впредь». Несправедливое оскорбление жгло, и Галина Ивановна отправилась к администратору магазина. Пока излагала свою обиду, сесть он не предложил, но велел сотруднице проводить ее в отдел «на опознание». Когда перед ней предстали три девушки в голубых халатах и передниках, Галина Ивановна обидчицы не увидела. С тем и вернулась к администратору. И тут через раскрытое окно услышала разговор продавщицы по мобильному телефону. Звучало это примерно так: когда в субботу придет на работу виновница (фамилию ее женщина расслышала), ее нужно переодеть и подкрасить, чтобы трудно было узнать. Пенсионерке же сказали: «Придете в субботу, она работает с семи и до вечера».
— Я пришла с миром и хотела прояснить неприятную ситуацию, ведь пользоваться этим крупным отделом кулинарии, пожалуй, одним из самых больших на Черемушках, мне удобно. Перед этим весь день проплакала, — говорит Галина Ивановна. — Легко обидеть пожилого человека, а исправить ситуацию простым искренним извинением, оказывается, очень сложно. Из 52 лет стажа тридцать восемь я проработала на 4-м хлебозаводе. Была начальником снабжения. Привыкла ходить по району, где многие меня знают, здороваются, мы всегда обмениваемся добрыми словами. А теперь так обидно, что, кажется, все померкло вокруг...
Что тут еще комментировать?
Бывает хамство явное, а бывает замаскированное. Вот какое разочарование постигло дозвонившуюся к нам Марию Ивановну. «Живу я в районе Черемушек. С улицы Терешковой на улицу Академика Филатова предпочитаю ходить между домами №№ 51 и 53 — вокруг деревья, палисадники, не так жарко. Недавно иду и вижу, как некий мужчина роет яму. Вот, думаю, какой молодец — еще одно деревце хочет посадить. Какой же наивной я была — вместо черенка в яму был «посажен» здоровенный металлический кол. На мои расспросы последовало объяснение, мол, ходят здесь пьянчуги, бомжи, вот тропинку и решили перегородить. Только это все отговорки — просто кто-то из жильцов решил, видимо, устроить рядом с балконом небольшой личный огород. Вот и огородил для себя участок. Я стараюсь войти в положение людей: многих выходцев из села с возрастом тянет к земле, да и с пропитанием сегодня непросто. Но нельзя же так нагло себя вести!».
И еще один звонок с Черемушек. Эдуард Серафимович посоветовал обратить внимание на магазин «Ева», расположенный на площади Бориса Деревянко. Бросается в глаза угрожающая надпись: «За расклейку объявлений в непредусмотренных местах — штраф 1000 гривен». «Похвальная забота о внешнем виде улицы, — иронизирует читатель, — вот только бумажка с предупреждением прилеплена к стене магазина, явно не предназначенной для расклейки объявлений, в том числе и «правильных». Так как это неподалеку от редакции, решил лично удостовериться в справедливости слов Эдуарда Серафимовича и увидел, как две женщины, видимо, работницы магазина, срывают грозную бумагу и приводят в порядок стену. Будем считать, что это реакция на замечание неравнодушного прохожего.
А Борис Дмитриевич дозвонился на «горячую линию» с жилмассива Котовского. Он жалуется на демонтаж автобусных и трамвайно-троллейбусных остановок. Во-первых, о торчащие из асфальта «останки» пассажиры рискуют споткнуться, во-вторых, — от солнца некуда укрыться. Попытался обнадежить собеседника: в районе нашей редакции тоже снесли несколько остановок, однако вскоре установили новые, облагородили территорию. Наверное, та же операция происходит на Котовского. «Хорошо бы, — вздохнул Борис Дмитриевич, — только месяц уже прошел, а никаких восстановительных работ пока не ведется».
А. Н. Орлянский — инвалид 2-й группы, разменял уже 9-й десяток. Он — страстный футбольный болельщик, однако на стадион по понятным причинам ходить не может. Поэтому спрашивает: по каким телеканалам будут транслировать матчи с участием «Черноморца»? Могу обрадовать Александра Николаевича: как сообщил руководитель пресс-службы «моряков» Сергей Мартынов, все домашние поединки команды будет транслировать общедоступный канал «2+2».
Наш постоянный собеседник Надежда Петровна Шеленговская сделала замечание газете. Промашка вышла: написали, что Крестный ход в честь Касперовской иконы Божией матери прошел в Одессе 2 июля, а на самом деле день почитания иконы — 12-го. Тогда и Крестный ход состоялся. Приносим извинения за ошибку. А читательнице — спасибо.
В понедельник, 25 июля, на «горячем телефоне» «Вечерней Одессы» 64-99-13 с 10.00 до 12.00 дежурит Мария Ивановна СТЕРНЕНКО.
Дежурил на «горячем телефоне» Анатолий Мазуренко