|
|
   |
«Горячая линия» с привычными жалобами граждан имела в этот вторник праздничный оттенок. До чего приятно выслушивать искренние поздравления с Рождеством и признания в любви к газете с припоминанием всех поименно! Спасибо вам, читатели. И перейдем к проблемам и решениям.
Виктор Владимирович Швец с ул. Ленинградской, дом 54 сообщил о длительном отключении света в квартале от ул. Косвенной до ул. Балковской: с 21.00 вечером 5 января до 16.10 аж 8 января! «Пришлось встречать Рождество при свечах и керосиновой лампе...»
На перебои в работе радиоточек жалуются Вера Казимировна Сивоконь (переулок Вишневского, 11, район рынка «Ветеран», и Лидия Петровна Рыбак (ул. Б. Хмельницкого, 36). Что же оказалось: пенсионеры, для которых радио — важное средство общения с миром, стали жертвами строительного беспредела.
Вот что рассказали на мой запрос начальник центра технической эксплуатации и радиофикации «Укртелекома» Анатолий Григорьевич Молчанов (тел. 722-11-80) и начальник соответствующего цеха Станислав Дмитриевич Перепичко (тел. 721-51-80).
Частные застройщики слишком регулярно позволяют себе не согласовывать строительные работы со службами «Укртелекома», несмотря на ежегодно рассылаемые руководством последнего документы-предупреждения — и в РЭСы, и в службы водоканала, и в горсвет и т.п.
Вот на ул. Прохоровской сейчас разрушены линии проводного вещания первого класса. Виновник получил письмо-предупреждение с предложением возместить ущерб. Конкретно: некая строительная фирма разрушила радиосети — порядка 350 метров биметаллического провода содрала с кровельных стоек, а стойки «выкорчевала». Вопрос, как говорится, решается. А мы с Анатолием Григорьевичем Молчановым так условились: если не решится в течение недели, он сообщит газете название фирмы и фамилию ее руководителя, — надеемся, своим реноме предприятие дорожит и антирекламы не захочет?
...Грустную историю поведала участник Великой Отечественной, 86-летняя Зинаида Гавриловна Овчинникова, инвалид I группы. Оформила она себе в райуправлении труда и социальной политики документ на получение инвалидной коляски. Эти коляски централизованно получает главное управление труда и социальной политики облгосадминистрации и распределяет затем по районам. Пошла в управление на Троицкую, 54, рассказывает наша читательница, соцработник, а ей говорят: «Вы сами ведь забрать коляску не сможете, надо что-то решать». Решали-решали, да и вернули документы инвалида туда, где их оформляли: на ул. Ясную, 6. «Прошу от имени всех одиноких инвалидов узнать: как же нам быть?» — спрашивает читательница.
Я позвонила начальнику отдела главного управления Ирине Викторовне Маркевич. «К сожалению, в Одессе существует проблема доставки колясок инвалидам, — ответила она. — И бензин надо оплачивать, и транспорта нет. Наше управление хотя бы с предприятиями договаривается...»
Странной мне эта проблемка показалась, даже стыдной для небедного города Одессы. Каково же было мое приятное удивление, когда на следующее утро в редакцию позвонила начальник главного управления труда и социальной политики облгосадминистрации Елена Петровна Китайская: «На Троицкую, 54, — рассказала она, — инвалидные коляски по заявкам райуправлений доставляются Одесским протезным заводом, который выиграл тендер, объявленный Одесским отделением Фонда инвалидов Украины на поставку средств протезирования. Но одиноким инвалидам коляску доставить — дело территориальных центров социального обслуживания одиноких граждан. Тут явно какой-то недосмотр соцработника, — и, спросив у меня фамилию инвалида, заверила: — Немедленно решим проблему с доставкой!».
...Добрыми феями «горячей линии» выступили специалисты Пенсионного фонда М. О. Коротич и И. Б. Орищенко: они дали внятные и четкие разъяснения на запросы пенсионеров, как и заместитель начальника отдела по выплате пенсий Э. С. Константинова.
Например, Тамара Ивановна Стефановская, учитель с 52-летним стажем, бабушка троих внуков и прабабушка четверых правнуков, должна получить повышение к пенсии с 1 января в размере 5 гривень с копейками. Из расчета: 32% от 18 рублей, где 32 — это по 1% за каждый год сверхнормативного стажа, а 18 — разница между законодательно принятыми в прошлом и в нынешнем году прожиточными минимумами — 332 грн. и 350 грн.; такое начисление идет, если размер вашей пенсии превышал минимальный.
А начисление пенсии за декабрь Варваре Ивановне Шпак (ул. Щорса, 125) тут же проверили: в базу данных вкралась ошибка, вам должны возместить недоплату в январской пенсии. Сейчас проверено много личных дел, и все, кто угодил под «сбой данных», получат возмещение.
А главное, знаете, какой тут секрет? Журналист сейчас выполнил то, что запросто могут сделать сами читатели: получить разъяснения работников Пенсионного фонда. Журналист экономического, бухгалтерского образования не имеет, в математике (каюсь) туповата. Но специалисты проявили терпение и такт. Я верю, и в общении с пенсионерами каждый специалист может быть терпелив не только в Рождество!..
Участник Великой Отечественной Иван Яковлевич Шкуратов (ул. Терешковой, 54) жалуется на работников ДЕЗа, а именно — участка по ул. Филатова, 29а, начальника которого зовут Геннадий Васильевич. Этот начальник много раз обещал ветерану: «Сделаю, сделаю», но не сделал, невзирая на коллективные письма жильцов. А речь-то о том, чтоб в подвале кусок трубы заменить: третий месяц по всему стояку отопление не работает, люди мерзнут. Дозвониться в ДЕЗ мне не удалось, так что обращаюсь письменно...
Ну, что ж: вот и минуло Рождество. Но разве это мешает чиновникам оставаться добрыми волшебниками? Ведь сегодня — старый Новый год, затем — Крещение, да и вообще жизнь можно превратить в праздник.
Валентина ЛЕВЧУК.
В следующий вторник, 17 января, с 10.00 до 12.00 на «горячем телефоне» «Вечерней Одессы» 65-30-29 дежурит корреспондент Юлия Гаусовна РОМАНОВСКАЯ.