|
|
   |
Уже неделю нет тепла в доме № 13 по ул. Романа Кармена. Несмотря на теплую погоду, в квартирах без отопления неуютно, особенно в темное время суток, сетует Валентина Александровна Ковальчук. Виновником ситуации обитатели дома называют владельцев одной из квартир, которые проводили ремонт и повредили трубу отопления. Жильцы жалуются, что работники ЖЭКа не торопятся восстановить подачу теплоносителя.
Как рассказал мастер 4-го участка ЖКС «Фонтанский» И. Г. Москвичев, чтобы отремонтировать поврежденную трубу, необходимо попасть в квартиру, где производился ремонт, но ее хозяева работников ЖЭКа в квартиру не пускали. «Все это время мы вели переговоры с владельцем квартиры, наконец, убедили, что без ремонта теплосистемы пострадает и его жилье. Работы по восстановлению системы отопления будут завершены в течение 2—3 дней, и подача тепла в дом будет возобновлена».
Александр Платонович Курский, проживающий на проспекте Добровольского,130, жалуется на 111-е почтовое отделение: газеты ему приносят раз в три дня. «Мне макулатура не нужна, я хочу читать свежие новости», — говорит он. Недовольны работой и 114-го отделения связи одесситы, которых оно обслуживает. Отметим, что эта проблема не нова, в течение нескольких последних лет почта работает из рук вон плохо, из-за чего страдают подписчики. По этому поводу редакция «Вечерки» неоднократно обращалась к руководству «Укрпочты». Но ведомство, пользуясь своим монопольным положением, продолжает игнорировать интересы и права своих клиентов.
Еще одна забота у А. П. Курского — как оплатить коммунальные услуги? Когда квитанцию об оплате присылал ГЕРЦ, все было понятно: в платежке указывались все услуги. С недавнего времени читатель стал получать квитанцию из ЖКС «Суворовский», в котором значится только квартплата. «А как же быть с оплатой воды, газа, отопления, электроэнергии, если у потребителя нет абонентских книжек? Мне без разницы, кто будет присылать квитанции — ГЕРЦ или ЖКС, главное, чтобы в платежке были указаны все услуги», — говорит А. П. Курский.
За разъяснениями мы обратились к заместителю городского головы по вопросам ЖКХ. «Проблема, действительно, существует, — признал А. И. Орловский, — но начиная с текущего месяца, рассылкой квитанций об оплате жилищно-коммунальных услуг снова будет заниматься ГЕРЦ».
Любовь Дмитриевна, проживающая на улице Атамана Головатого, внимательно читает нашу газету. Из публикаций узнала, что «Горзелентрест» провел ревизию зеленых насаждений в центральной части города. Предлагает администрации предприятия сделать то же самое и на Пересыпи. Читательница рассказывает, что напротив дома № 92 на ул. Атамана Головатого растут 15 тополей. Деревья довольно старые, вымахали выше 5-этажного дома. Во время майского урагана два тополя упали на проезжую часть, повредив проезжающий автомобиль. Один из них оборвал провода уличного освещения. «Квартал, где я живу, до сих пор не освещен, а так как сейчас темнеет рано, с работы жильцы идут в полной темноте, — говорит читательница. — Кто знает, как тополя выдержат еще одну стихию, так, может быть, их нужно если не снести, то хотя бы обрезать».
Несколько человек позвонили по поводу автобусных маршрутов, которые нужно было бы продлить или пустить к Таировскому кладбищу. Как сказала Наталья Ивановна Степанова, «мне, здоровому человеку, и то трудно пройти такой длинный маршрут, а что говорить о людях пожилых, которые вынуждены выйти у «Таврии» и довольно долго идти к центральным воротам или ко входу на кладбище, расположенному возле крематория».
Не найдя общего языка с энергетиками, на горячую линию «Вечерки» снова обратился Осип Борисович Бровер: он так и не заключил договор о поставке электроэнергии. Лишний раз ему, человеку преклонных лет, добираться в Центральный РЭС тяжело, он хотел бы, чтобы договор с ним заключили на дому.
По словам начальника отдела по работе с бытовыми потребителями Центрального РЭС В. Л. Чирки, энергетики и сами заинтересованы в том, чтобы договоры были заключены со всеми потребителями. Но О. Б. Бровер до сих пор не предоставил один документ — свидетельство о праве собственности или пользования на квартиру. В соответствии с правилами пользования электроэнергией, этот документ необходим при заключении договора. «Мы не можем поручить контролерам, которые снимают показания электросчетчика, забрать документы для подписания договора у абонента, как это предлагает О. Бровер, — отметил В. Л. Чирка, — поскольку они, контролеры, не являются штатными сотрудниками и не имеют таких полномочий. Но в абонотдел самому приходить не обязательно, необходимые бумаги может принести социальный работник, обслуживающий пожилого человека. Документы, а точнее, их копии: паспорта, идентификационного кода и свидетельства о праве собственности (если квартира не приватизирована, нужна копия ордера или справка из жэка), можно отправить по почте. В. Л. Чирка пообещал, что если в РЭС будут все необходимые документы, договор на подпись О. Б. Броверу принесут домой.
В следующий понедельник, 11 ноября, на «горячем телефоне» «Вечерней Одессы» 64-96-40 с 10.00 до 12.00 дежурит заведующая отделом науки и учебных заведений Татьяна Михайловна Непомнящая.
Дежурила на «горячем телефоне» Валентина Онькова