|
|
   |
Основной темой последнего дежурства на редакционном «горячем телефоне» стал пожар в 242-й маршрутке, случившийся возле рынка «Меркурий» в жилмассиве Котовского. По счастливой случайности и благодаря водителю, который не растерялся и помог выбраться пассажирам наружу, никто не пострадал. Этот случай в очередной раз заставил горожан размышлять на тему: как нас обслуживают в городском транспорте? Одесситы в своих рассуждениях единодушны: невзирая на заверения власти и руководства департамента транспорта о стремлении навести порядок на городских маршрутах, до качественного обслуживания пассажиров далеко.
«Я сам водитель и понимаю, что автомобиль — средство повышенной опасности, — сказал Евгений Иванович Бордюжа. — С ним все может случиться, в том числе и короткое замыкание, что, скорее всего, и произошло в 242-й маршрутке. Но не секрет, что зачастую техосмотр выходящего на линию транспорта производится формально, если вообще проводится. Помню, в советское время автобус не выпускался на линию без тщательного медосмотра водителя и техосмотра машины — люди за это отвечали должностью, а то и, как говорится, головой. А сейчас и контроль за состоянием транспорта ослаблен, и водители это дело игнорируют».
Особенно много нареканий у звонивших было на поведение водителей: хамят пассажирам, особенно пожилым, разговаривают по мобильному телефону, не останавливаются там, где просят, или, наоборот, подбирают пассажиров «возле каждого столба». Читатели делились разными историями, рассказывали о случаях некорректного поведения водителей, но, как правило, называли только номер маршрута — ни времени, ни, тем паче, номера автобуса не помнили.
Был у меня недавно разговор на эту тему с начальником отдела организации движения городского департамента транспорта и связи А. А. Дубиной. «В городе около сотни маршрутов, на которых работают тысячи водителей, — рассказал он. — Возле каждого контролера не поставишь. А если бы пассажиры о каждом случае хамства сообщали в департамент транспорта или администрации предприятия-перевозчика, вместе бы мы смогли заставить нерадивых водителей уважать людей в салоне. Рекомендую пассажирам не просто жаловаться, а обязательно указывать конкретные обстоятельства: дату, время, номер машины. Тогда бы водители знали, что их работа находится под контролем не только администрации предприятия и руководства департамента транспорта, но и пассажиров, и тот, кто дорожит своей работой, не станет игнорировать мнение людей в салоне. А кто не может общаться с людьми, пусть ищет другое место работы...».
Может, стоит именно так и реагировать на нерадивых водителей. И не забывать, что за рулем тоже человек — возможно, уставший, чем-то или кем-то расстроенный. Ему тоже нелегко работать на забитой автомашинами дороге, ведь за его спиной — пассажиры...
У Любови Ивановны Хлестун просьба: напомнить руководству города о том, что есть в Одессе улица 2-я Проектируемая, «на которой живут одесситы, нуждающиеся в заботе городской власти». Дело в том, что улица эта второй год не освещается. Летом, когда дни длинные, еще терпимо, а осенью и зимой без уличного освещения приходится нелегко, без фонарика на улицу не выйдешь. Школьники, студенты, люди с работы возвращаются в темноте, где чей дом, угадывают только по светящимся окнам.
Недавний январский дождь много хлопот доставил жителям дома № 31а по улице Королева, рассказал житель этого дома Петр Николаевич Федоров. Ливневые колодцы забиты мусором, давно не чищены, вода заливает двор, затекает под фундамент. Чтобы выйти из парадной, жильцы бросают под ноги деревянные щиты, «позаимствованные» из ближайшего мебельного магазина.
И еще одна просьба у читателя — не закрывать городские бюветы. «Как бы ни старались сотрудники водоканала очищать воду, которую подают из Днестра, вода из скважин полезнее и вкуснее», — убежден читатель.
90-летняя Татьяна Николаевна Сафонова очень расстроилась, что здоровье не позволило ей в день 105-летия ракетостроителя С. П. Королева, которое отмечалось 12 января, возложить цветы к мемориальной доске на ул. Мечникова, 15, установленной на бывшем учебном заведении, в котором учился авиаконструктор. «А может, это и к лучшему, — говорит она, — потому что мои коллеги, которые возложили цветы к мемориальной доске, рассказывали, что доска неухоженная, покрыта плесенью. Дом-то стоит запущенный. После банкротства фирмы «Полярная звезда», которая располагалась в этом доме, здание пришло в упадок, не дай, Бог, рухнет, исчезнет и память о том, что здесь когда-то учился Сергей Королев...».
Две почти одинаковые истории рассказали Ольга Леонидовна Бобкова и Любовь Тимофеевна Рыжая. Проживают они в разных районах, но страдают от хамства одинаково. Причем хамства телефонного. О. Л. Бобкова живет на Люстдорфской дороге, 11. Почти два месяца ее беспокоят телефонные звонки из киевского банка, в котором ее сосед взял кредит и не погасил его. Звонившие требуют позвать к телефону соседа. Женщина объясняет, что сосед здесь только прописан, а живет в другом месте, поэтому позвать его она не может. Давала номер телефона соседей, просила звонить им, а не ей, но безрезультатно: из банка продолжают звонить, довели пожилую женщину до сердечного приступа. «Был бы у меня мобильный, я бы отключила стационарный телефон, но денег на покупку сотового нет...».
Номер телефона, который установлен в квартире Л. Т. Рыжей на ул. Головковского, 62, несколько лет назад принадлежал предприятию, в котором работал человек, не возвративший деньги, взятые в кредит тоже в столичном банке. Теперь кредиторы ищут его, почти каждую неделю звонят Л. Т. Рыжей, хотя она им сообщила, что номер телефона достался ей «в наследство». Не верят и изводят пожилую женщину звонками...
Элла Александровна Грабовская рассказала о замечательном человеке, с которым ее несколько лет назад свела судьба, — с социальным работником Приморского территориального центра социального обслуживания одиноких престарелых людей Лидией Петровной Зульченко. «Я — инвалид 1-й группы, мне уже 87 лет. Тяжело без постороннего ухода, но когда в моей квартире появилась Лидия Петровна, я словно на свет родилась. Доброжелательная, внимательная, отзывчивая, она и в магазин сходит, и за квартиру уплатит, и лекарства купит. Всегда выслушает, поговорит со мной, и мне легче становится. С нетерпением жду ее прихода. Желаю каждому, кому нужна помощь социального работника, чтобы на их жизненном пути встретилась такая милая чуткая женщина».
В следующий понедельник, 23 января, на «горячем телефоне» «Вечерней Одессы» 64-96-12 с 10.00 до 12.00 дежурит заместитель редактора Суслов Олег Станиславович.
Дежурила на «горячем телефоне» Валентина Онькова