|
|
   |
Пожелание-требование нашей читательницы Елены Сергеевны Одинцовой, обращенное к обслуживающим одесситов организациям, касающееся и отношений «газета — читатель — газета», «Вечерняя Одесса» полностью разделяет. Разделяют его и другие читатели, звонившие 22 ноября на «горячий телефон»: речь шла о том, насколько нас с вами слышат те, кому по службе слышать положено.
«Ваш «Горячий телефон» очень важен для нас, — сказала Елена Сергеевна. — Это один из немногих сегодня случаев настоящей двусторонней связи. Поскольку со следующего года «толстушкой» станет четверговый номер газеты, а многие смогут получать только его, нельзя ли и рубрику «Вас слушает «Вечерняя Одесса» публиковать по четвергам? Не хотелось бы ее лишиться». Идею четверговой «толстушки» одобрила, при поддержке соседей, и Татьяна Пантелеймоновна Константинова с ул. Филатова.
От редактора. Очевидно, не все подписчики субботнего номера поняли: переносится время выхода номера с телепрограммой — с субботы на четверг. Содержание его не изменится, и рубрика «Вас слушает «Вечерняя Одесса», конечно, будет выходить в этом номере. Перенос связан только с тем, что мы хотим обеспечить подписчикам своевременное получение телепрограммы на неделю: сейчас часть подписчиков жалуется, что субботнюю газету им доставляют в понедельник во второй половине дня, а то и во вторник, среду. Так что для «субботних» подписчиков изменится только время получения своей газеты.
А вот подписчикам полного (три раза в неделю) выпуска газеты, читающим страничку «Художники. Литераторы. Артисты. Музыканты» придется читать ее в номере, который будет выходить в субботу. А в четверговой «толстушке» мы постараемся публиковать побольше анонсов культурных событий на выходные, о чем также просят наши читатели.
Всем, кому позволяют средства, мы советуем подписываться на трехразовый выпуск: много интересной и полезной информации, проблемных публикаций выходит сейчас в будничных (вторник и четверг) номерах, а с Нового года газета будет выходить во вторник и субботу.
...Читательница, назвавшаяся Лидией Борисовной, сочувствует нашим проблемам: «Вам, наверное, из-за четверговой «толстушки» работы прибавится? — и спрашивает: — Ну, как, наладились ваши отношения с соседями?», — имея в виду издательство «Черноморье». И, выслушав мое пояснение, что издательство — лишь «исполнитель музыки», сокрушается: «Вы стольким людям помогаете! И мне помогали! У вас замечательные журналисты — мне, например, очень нравятся публикации Олега Суслова. Вы — такая большая сила! И, выходит, эта сила — беззащитна перед происками чиновников?! Вас хотят пустить по миру?! Куда же нам, вашим читателям, обращаться в защиту, как бить тревогу?».
Да, читатель, нам осталось уповать на эту обратную связь — взаимную поддержку и защиту...
...В случае трудностей люди обращаются за разъяснением в газету. Но есть информация, которую надо получать из первых рук, а не в пересказе журналиста, особенно когда каждый случай индивидуальный. Так разъяснила заместитель начальника управления социальной защиты населения в Приморском районе (департамент труда и социальной политики Одесского горсовета) Лариса Дмитриевна Ольховик в ответ на мой запрос от имени Валентины Александровны Ковальчук, имеющей статус «дети войны», вдовы ветерана, участника трудового фронта Великой Отечественной. Нужно обратиться в управление социальной защиты своего района, и там толково разъяснят, какие выплаты ей положены.
О культуре обслуживания говорила Тамара Петровна: «Ежемесячно система ГЕРЦ распространяет квитанции коммунальных платежей, цифры в которых, как правило, не совпадают с нашими домашними показателями, потому что мы и работники коммунальных служб снимаем показания счетчиков не одновременно. Это бы еще ничего, но мы, абоненты, ежемесячно сообщаем эти показания на автоответчики поставщиков услуг — и наши цифры не находят отражения в квитанциях. Да и хорошо бы ввести графу, посвященную субсидиям: переведен ли этот ежемесячный городской платеж коммунальщикам и в каком размере».
...«Старая одесситка» Зинаида Петровна приглашает на прогулку... городского голову Алексея Костусева. Пусть он придет один, а не со свитой, настаивает читательница. Себя в этом променаде она видит не в образе прекрасной дамы, а в функции секьюрити главного городского чиновника. Вполне может случиться, что ему станет страшно. Потому что прогулка — по «Привозу». А на «Привозе» сам черт ногу сломит! «Непролазная грязь, — живописует «старая одесситка». — Асфальт не мыт с тех пор, как его положили. Сор не убирается. На банановой кожуре можно поскользнуться. Вход в мясо-молочный корпус уже рано поутру заставлен самодельными «дикими» лоточками. Вот прогулялся же городской голова по «Аркадии», распекал там кого-то. Почему бы ему и на «Привоз» не заглянуть?».
Не впервые уже взывает Зинаида Павловна Суслова, проживающая на улице Водопроводной: спасите львов! Недорого обойдется — есть не просят. Не африканские, а одесские — каменные. Стоят они, два, на Старосенной площади со времен закладки там сквера, они — атрибут юности еще бабушки нашей читательницы. В СССР на фоне этих львов курортники фотографировались. А теперь — заставлены царственные звери торговыми будками, а под будками всякое хамье, извините, малую нужду справляет. И грязища кругом. «Моя давняя приятельница приехала в гости, увидала это — расплакалась», — говорит Зинаида Павловна.
Постоянный наш подписчик Александр Дикун просит возобновить рубрику «Крыша поехала». Увы, нет уже автора этой рубрики, журналиста Павла Шевцова... Есть предложение: рубрике могут дать новую жизнь сами читатели, сообщая нам о подходящих под нее случаях.
Нет тепла с начала отопительного сезона у жильцов дома № 18 по улице Кондрашина! Об этом сообщила Лилия Семеновна Безверхая. Причем участок № 5 ЖКС «Вузовский» свою работу выполнил исправно — продул, промыл систему. Дело было — за теплосетями. В участке ЖКС, куда я позвонила, мастер заверила меня, что «вчера там работали специалисты теплосетей, тепло будет». Осталось тайной, отчего его до сих пор не было. Если что, читатели, звоните!
Клавдия Ивановна Липка, живущая на ул. Варненской, 7в, спрашивает: для чего будоражит жильцов торопливыми звонками, похожими на межгород, «Укртелеком», выдавая затем в телефонную трубку фразу робота: «Уважаемый абонент, надо заплатить...», — когда и так уже оплачено вовремя и сполна, стоит лишь службисту заглянуть в компьютерную базу!..
Такие уж мы... взаимовъедливые: хочется нам, гражданам, этой роскоши — внимания, культуры быта и взаимовежливости!
В следующий вторник, 29 ноября, на «горячем телефоне» «Вечерней Одессы» 64-99-13 с 10.00 до 12.00 дежурит заведующая отделом информации Татьяна Степановна Жакова.
Дежурила на «горячем телефоне» Валентина Левчук