|
|
   |
Платежи за коммунальные услуги — эта тема присутствует почти в каждом дежурстве на «горячем телефоне». «Сколько ни взывай к власть имущим — это все равно что глас вопиющего в пустыне, — делает вывод Елена Константиновна, живущая в жилмассиве Котовского, — и вряд ли что-то в ближайшее время изменится к лучшему. Так и будут драть со всех нас шкуру и всегда находить этому оправдания. Вот и пеня подоспела. Может, еще пеню на пеню введут? Не верю я в благие намерения «озолотить» всех неимущих субсидией. Ведь все дорожает, и постепенно нас «приучают» к новым ценам — сначала на словах, а затем и на деле. Так и с ценой на хлеб будет. Извините за резкость, хотелось душу отвести»,— заключила женщина.
«О какой пене может идти речь? — возмущается Ольга Николаевна Щербинская с Ближних Мельниц. — Были времена, которые нынче критикуют, когда мы получали зарплату дважды в месяц и раскладывали ее по полочкам, чтобы на все хотя бы впритык, скромно, но хватало. А сейчас — скольким людям ее задерживают, сколько вообще безработных! А соберешь ту несчастную копейку, так бегаешь с высунутым языком — ищешь, где можно за коммуналку заплатить. На улице Ефимова, в ЖЭКе, несколько лет работала касса, а перед Новым годом закрыли: нерентабельна, мол. В отделении Сбербанка на Малиновского с ума можно сойти — такие очереди нужно выстоять. И почти все люди пожилые, они и за детей платят — тем ведь некогда.
В начале месяца, говорят, таких очередей нет, так ведь нет еще и денег — пенсии надо дождаться. Открыли было филиал в магазине «Наталка», но радовались мы недолго — закрыли его: нет денег за аренду платить.
В Одессе многие рвутся в кресло мэра. Хоть кто-нибудь сделал что-то путное, чтобы рост цен остановить? Обещаний мы уже много слышали. Я 41 год на «Краяне» отработала... Не могу смириться с тем, что даже дети никому сейчас не нужны: «бьют» по взрослым, рикошетом — по детям. У нас в жизни все-таки были праздники, а что их ждет?».
На громадные очереди в кассах «Ощадбанка» жалуется и инвалид 2-й группы Владимир Федорович Орлов с ул. Канатной. К тому же, говорит, не выполняется законное требование обслуживать инвалидов вне очереди, даже объявления такого не видел. «А в коммерческих банках, — пожаловался читатель, — за каждую квитанцию самое малое по четыре гривни берут... Разве нельзя больше отделений «Ощадбанка» открыть?»
Новая услуга — оплата через Интернет — ситуацию, конечно, во многом разрулила бы, да только Интернет тоже не каждому по карману. Да и, похоже, не все тут еще отлажено. Лариса Викторовна Андреева, к примеру, уже зарегистрировалась, готова так платить, да вдруг обнаружила, что на ней «долг висит», хотя она давно за коммуналку расплатилась. Так что пока среди плательщиков-одесситов наиболее популярен «Ощадбанк». Туда я и позвонила, чтобы узнать о перспективах. Мне посоветовали звонить в Киев: «А мы не имеем права говорить».
Не без участия Киева, а вернее — Верховной Рады и Кабмина, должны, очевидно, урегулировать нормативные документы для оплаты газа при наличии в квартирах бойлеров (это интересует, к примеру, Ирину Анатольевну Полищук с ул. Гайдара, 76). Или возврата пресловутого НДС, о чем справлялся Александр Васильевич Мороз с просп. Маршала Жукова и о чем наша газета писала уже не раз.
Как обманывают покупателей при переоценке сезонных фруктов, овощей, поведала Инна Михайловна, проживающая на Преображенской. Говорит: «Когда был овощной магазин на Дерибасовской, там тоже продавали, к примеру, припортившиеся яблоки. Так их там же чистили, аккуратно обрезали, и было видно, что я приносила домой. А сейчас что? Принесешь помидоры — и процентов двадцать, а то и все сто выбросишь. Книги жалоб в магазинах нет, администратора не увидишь, директора не найдешь, работники залов меняются. Даже цены написаны так, что и в очках не могу рассмотреть...».
Главный специалист торгового отдела городского управления развития потребительского рынка и защиты прав потребителей А. Ю. Савенко, которому я рассказала о злоключениях нашей читательницы, сообщил, что в таком случае покупатель обязательно должен написать заявление на имя начальника управления О. Б. Янчука (секретарь-де в приемной подскажет форму обращения) — и факты будут проверены. Причем, заверил Алексей Юрьевич, согласно Закону Украины об обращениях граждан, тем, на кого жалуются, имя жалобщика не раскрывается, «излагается только суть жалобы». Управление, подсказал чиновник, расположено на ул. Преображенской, 60, приемная — на втором этаже.
Горячо болеющая за родной город Надежда Николаевна Легонькая с ул. Новосельского рассказала, что в районе базы отдыха «Дом Павловых» на пляже нет туалета («все идет в море»), раздевалок в достаточном количестве. «Хорошо, хоть дорожку заасфальтировали», — говорит. Возмущает ее и то, что пожилые люди, инвалиды даже вечером не имеют права присесть на лежак — плати 15 гривен. Там же за 10 грн., по ее наблюдениям, на пляж может заехать любая машина. И продают здесь всякое, в том числе сушеную рыбу, «даже марлечкой не прикрытую».
О плохой подготовке к курортному сезону говорил и гость из Нижнего Новгорода Геннадий Александрович Дядуро. «Плохо работает транспорт, — констатирует он. — В восемь-девять вечера из «Аркадии» в сторону «Дома мебели» на 168-й маршрутке не уедешь. Толпы людей собираются, когда появляется 168-я маршрутка — берут ее приступом... На перекладных тоже добираться несладко».
В Одессе живут родственники Геннадия Александровича, и он отдыхает здесь не впервые. Но впервые, говорит, так сложно с транспортом.
В этом году, отмечают одесситы, отдыхающих намного больше. Видимо, нужно вносить коррективы как в обустройство пляжей, так и в обеспечение курортников транспортом.
В следующий вторник, 10 августа, на «горячем телефоне» «Вечерней Одессы» 64-96-12 с 10.00 до 12.00 дежурит заместитель редактора Суслов Олег Станиславович.
Дежурила на «горячем телефоне» Мария Стерненко