|
|
   |
«Коммунальные предприятия при заключении договора требуют множество разных документов. Хотелось бы знать, зачем, например, «Водоканалу» и другим абонслужбам нужны правоустанавливающие документы на квартиру или идентификационный код? Зачем ежегодно подтверждать свое право на льготу при оплате жилищно-коммунальных услуг? Какими нормативными актами руководствуются коммунальщики?».
Георгий ПАВЛЕНКО.
Отвечает начальник службы «Водосбыт» филиала «Инфоксводоканал» Д. П. ВАСИЛИОГЛО:
— В соответствии с Законом Украины «О жилищно-коммунальных услугах» и «Правилами предоставления услуг централизованного отопления, поставки холодной и горячей воды и водоотведения» отношения между потребителями и предприятиями, предоставляющими жилищно-коммунальные услуги, осуществляются исключительно на договорных началах. И договоры на услуги, по закону, заключаются с собственником или нанимателем (арендатором) квартиры.
С 1 января 2008 года филиал «Инфоксводоканал» заключает договоры на услуги водоснабжения и водоотведения непосредственно с собственниками квартир в многоквартирных домах местных советов. Для заключения договора и открытия лицевого счета, а также осуществления начислений за оказанные услуги, а в случае нарушений условий договора абонентом — и для судебной защиты, «Водоканал» требует следующие документы: копию паспорта собственника квартиры, копию справки о присвоении идентификационного кода, справку о составе семьи (форма № 1), копию документа, подтверждающего право собственности на квартиру, копию документа, подтверждающего право на льготу, копию акта установки или последней поверки приборов учета. Если абонент не может предоставить перечисленные документы лично, их можно направить по почте.
Копии паспорта и идентификационного кода нужны для подтверждения фамилии, имени, отчества абонента и его идентификации. Они предоставляются один раз при заключении договора, ежегодно их подавать не нужно.
Справка о составе семьи необходима для правильного расчета стоимости услуг водоснабжения и водоотведения по нормам водоснабжения в случае отсутствия водомера. Кроме того, эта справка нужна для определения круга лиц, пользующихся льготой (то есть самого льготника и членов его семьи, которые имеют право на скидку), и расчета стоимости воды с учетом льгот. Такая справка должна предоставляться при заключении договора, а в последующем, если среди проживающих есть льготники, она предоставляется ежегодно в первом квартале для подтверждения факта проживания льготника. Если льготники отсутствуют, справка предоставляется повторно лишь в случае изменения количества проживающих.
Что касается документов, подтверждающих право на льготу, то они, вместе с заявлением, подаются в абонотдел один раз. Оплата за услуги с учетом льгот рассчитывается с даты подачи заявления и документов, подтверждающих льготную оплату. Напомню, что ежегодно нужно предоставлять только справку формы № 1 для подтверждения факта проживания льготника по адресу, по которому предоставляется льгота.
Поскольку договор о водоснабжении заключается с собственником квартиры, он должен подтвердить этот факт, то есть предоставить документы о праве собственности на жилье. Ежегодно копии правоустанавливающих документов приносить в абонотдел не нужно.
Также при заключении договора предоставляется акт приемки или последней поверки водомеров для учета потребленной воды. В дальнейшем такой акт подается в абонотдел при установке нового прибора учета или после проведения его очередной поверки.
Таким образом, практически все из перечисленных выше документов (кроме справки о составе семьи), предоставляются единоразово — при заключении договора.
Начальник управления эксплуатации газового хозяйства ОАО «Одессагаз» В. В. Сторожук и коммерческий директор ОАО «Одессаоблэнерго» Я. С. Процак также подтвердили, что после первичной регистрации права на льготу в дальнейшем ее ежегодно подтверждать не нужно.