|
|
   |
Это краткое изложение двухчасового разговора с читателями по «горячему телефону» редакции.
ЕСЛИ ПОДРОБНЕЕ, то начать нужно, пожалуй, с сезонной темы и назвать холодные адреса. «Околеваем!» — сказали жильцы дома № 75 по улице Новосельского. Примерно так же рассказали о своих ощущениях живущие на той же улице, в доме по соседству — № 32. Холодно в домах «Краяна» на улице Скворцова, в доме № 28 по улице Троицкой, на Хворостина, 4-а, на Щепкина, 1.
З. И. Владимирова позвонила от имени всех жильцов дома № 4 в Гвоздичном переулке. Сказала: «Это варварство — отключать горячую воду и наказывать в первую очередь женщин, которые платят своим здоровьем! Власть не может так поступать с теми, кто исправно рассчитывается за услуги».
Д. П. Коноваленко живет в 16-этажном доме № 17 по Фонтанской дороге. Месяц назад жильцы поставили в известность «Одессатеплоэнерго» — на теплотрассе от бойлерной к дому разрушена теплоизоляция. Получили ответ: все работы выполнены. Не выполнены!
Грозит стать темой «с бородой» плата за услуги «ГЕРЦа». Сколькими организациями — от УЖКХ до Антимонопольного комитета — сказано, в том числе и на страницах нашей газеты, что пресловутая гривня за услугу отменена. За одно дежурство — три звонка. Правда, суммы разнятся: у И. А. Полищук в филиале «Одессабанка» взяли гривню, а у А. А. Чумака в филиале банка, размещенного в ДЕЗ «Вузовском», по 50 копеек за каждую компьютерную распечатку.
ДОЗВОНИЛСЯ в редакцию из села Первомайское Коминтерновского района наш читатель Анатолий Филиппович и задал вопрос, который, скорее всего, интересует многих приезжающих в Одессу — по поводу пластиковых карточек для проезда в городском электротранспорте. Пока можем только повториться: проект «Городская карта» еще обкатывается, узнаем, как будет организован проезд иногородних, — обязательно сообщим.
Звонок Людмилы Петровны Ченской, жительницы Ленпоселка, убедил в том, что, если эпистолярный жанр сгинет, то исключительно благодаря почте. Письмо, отправленное в ее адрес 28 декабря прошлого года, почтовое отделение №120 доставило 28 января нынешнего года. При этом на конверте есть штемпель только московский, одесского, позволяющего определить, когда же письмо поступило в город, — нет. «Раньше, — говорит Людмила Петровна, — по почтальону можно было часы сверять, дважды в день приносили почту. Давно это было и уже, наверное, не будет. У меня подруга в Белгороде, такие всегда интересные письма пишет. Два отправила — до сих пор я их не получила...».
НЕ ОБОШЛОСЬ нынешнее дежурство и без звонков на еще одну вечную тему — очереди. На сей раз — в энергосбыте. И на Транспортной, и на Ильфа и Петрова очереди громадные — люди приходят за новыми расчетными книжками, но прежде, чем их получить, нужно пройти процедуру сверки в бухгалтерии. Владимир Викторович Соколовский говорит — сотни людей собираются, сесть негде. И задает справедливый вопрос, неужели в такой ситуации нельзя большее количество сотрудников привлечь к такой работе? Не создавать очереди, а придумать, как побыстрее обслужить людей. А что делать тем, у кого нет никакой возможности посвятить очереди столько времени? Абсолютно согласны и с тем, что проблема неплатежей имеет, помимо прочих, и такую причину — чтобы заплатить за услуги, нужно уж очень извернуться, чтобы время выкроить. Как сделать процесс оплаты за услуги оперативным и даже комфортным — вот над чем стоит подумать тем службам, которые в этой оплате, кстати говоря, заинтересованы.
Дора ДУКОВА.
В следующий вторник, 8 февраля, с 10.00 до 12.00 на «горячем телефоне» «Вечерней Одессы» 65-30-29 дежурит корреспондент отдела экономики Наталья Петровна ХАРЧЕНКО.