|
|
   |
КП «Теплоснабжение города Одессы» создало свой информационный центр.
Позвонив по телефону 705-61-00, абоненты предприятия смогут получить ответы на вопросы, касающиеся сбыта тепловой энергии, ее стоимости, заключения договоров; начислений за услуги централизованного теплоснабжения, качества предоставляемых услуг; платежей, наличия долга, погашения задолженности и возможной ее реструктуризации; плановых и аварийных отключений, связанных с ремонтными работами; состояния рассмотрения жалоб и обращений; размера предоставленных субсидий, льгот, адресной муниципальной помощи и порядка их предоставления; работы приборов учета тепловой энергии и порядка их установки.
Колл-центр работает: понедельник — четверг, с 8.00 до 17.00; в пятницу с 8.00 до 15.45.