В Украине заработала государственная система электронных обращений граждан. С помощью системы можно подавать обращения в органы государственной власти и местного самоуправления при наличии электронной подписи.
Кроме того, физические и юридические лица получили возможность отправки запросов на получение публичной информации.
Госсистема нацелена на повышение качества и прозрачности процесса обработки обращений граждан и запросов на публичную информацию. Пользователь может зарегистрироваться как с помощью ЭЦП, так и без него.
На сегодняшний день в системе электронных обращений граждан зарегистрировано 42 органа исполнительной власти и местного самоуправления. Система является бесплатной и доступна для использования круглосуточно.