За гуманізм, за демократію, за громадянську та національну згоду!
||||
Газету створено Борисом Федоровичем Дерев'янком 1 липня 1973 року
||||
Громадсько-політична газета
RSS

Проблеми та конфлікти

Приходите вчера, или О природе хамства

№99 (11089) // 07 сентября 2021 г.

Звонок в дверь прозвучал требовательно, даже в первый момент тревожно. Кто это мог забрести к нам в субботу без предварительной договоренности? На пороге — женщина. Поздоровавшись, но не представившись и без объяснений, она вручила мне листок бумаги и произнесла примерно следующее: «Вам передали, нужно прийти с пакетом документов».

Увидев логотип «Инфоксводоканала», я удивилась. Затем бросилось в глаза напечатанное крупным черным шрифтом: ПОПЕРЕДЖЕННЯ. Просмотрев, не вдумываясь, следующие строчки, я вернула бумагу и сказала, что ни принимать ее, ни ходить куда-либо, ни подписывать какой-то абсурдный договор, не стану. Но листок все-таки «нашел» меня: неизвестная, так и не сообщившая, кто она, оставила его в двери со стороны лестницы, где мы его позже и обнаружили.

Самое время пояснить мою не совсем адекватную реакцию.

Я — гражданка дисциплинированная. Как правило, все счета оплачиваю вовремя. Поэтому угрожающее слово «попередження» восприняла просто, как личное оскорбление. А уж когда я вчиталась в содержание, меня, как нынче говорят, «порвало». Вот оно, это «произведение»:

«П О П Е Р Е Д Ж Е Н Н Я

Відповідно до п.2 розділу 4 Правил користування системами централізованого комунального водопостачання та водовідведення в населених пунктах України (затв. Наказом Міністерства з питань ЖКГ України від 27.06.2008 № 190, в редакції наказу Міністерства розвитку громад та територій України від 19.04.2021 №97) далі — Правила, одним із різновидів самовільного приєднання до систем централізованого питного водопостачання вважається водокористування системами централізованого питного водопостачання та централізованого водовідведення без укладання із виконавцем послуги з централізованого водопостачання / централізованого водовідведення договору про надання таких послуг.

Ви здійснюєте водокористування без укладання договору.

У зв’язку із цим, пропонуємо Вам терміново, у строк до 20.08.2021 звернутись до абонентського відділу Малиновського району управління «Водозбут» (м. Одеса, вул. Балківська, 126А) щодо укладання договору згідно з Правилами.

Попереджаємо, що у разі невиконання вимог цього попередження та не укладання договору, подальші нарахування будуть здійснюватись, згідно із п. 6 розділу 4 Правил, виходячи із розрахунку витрат води за пропускною спроможністю водопровідного вводу при швидкості руху води в ній 0,7 м/с та дією її повним перерізом цілодобово».

Ни исходящего номера, ни даты написания этого образчика крючкотворста, даже подпись не начальника абонентского отдела, а некоего исполнителя.

О пакете документов — ничего. Видимо, подразумевается, что я — профессиональный «ходок» по разнообразным присутственным местам и сама всё знаю.

Итак, в ультимативной форме мне «предлагают» прийти. А если я не приду, то… Видимо, тех 422 гривен, которыми я ежемесячно оплачиваю услуги компании за двоих потребителей, живущих в нашей квартире, мало. У меня нет счетчика, поэтому я плачу по тарифу, рассчитанному на потребление воды одним человеком: сколько прописанных — на столько умножается тариф. Хотя, на мой взгляд, того объема воды, за который я плачу, может хватить на регулярный полив небольшого огородика. Правда, существование такового на четвертом этаже обычной хрущевки маловероятно.

Кстати, меня еще и подозревают в том, что на том же четвертом этаже стандартного пятиэтажного домостроения я самовольно, без договора, присоединилась к системе (далее — по тексту Попередження), и поэтому «подальші нарахування будуть здійснюватись» — и снова далее по тексту Попередження. Причем как эти начисления будут осуществляться, мне абсолютно непонятно, потому что с терминологией водопоставщика я не знакома, и особенно впечатляюще для меня прозвучало «повним перерізом цілодобово».

Почему сегодня, когда во всех компаниях есть компьютеры, соответствующие программы и электронные базы данных, — почему сегодня абонента обязуют куда-то ездить, да еще и в такой хамской форме. Ведь все эти компании существуют для того, чтобы нас обслуживать, существуют на наши деньги, а не мы живем на свете, чтобы по каким-то нелепым требованиям бегать по их коридорам. Нужен этот странный договор — сделайте его онлайн.

Ну и вишенкой на торте в Попередженні оказалась дата: «звернутись до абонентського відділу Малиновського району управління «Водозбут» у строк до 20.08.2021». Уточняю: бумагу мне принесли в суботу, 21 августа.

Небольшое послесловие. Утро обычно начинаю с чтения эссе Евгения Михайловича Голубовского в фейсбуке. И вот через пару дней после разозлившей меня ситуации читаю пост о Довлатове и рассуждения самого писателя о природе хамства, о сущности этого явления. Цитирую:

«Хамство тем и отличается от грубости, наглости и нахальства, что оно непобедимо, что с ним невозможно бороться, что перед ним можно только отступить. И вот я (Довлатов — Г.Т.) долго думал над всем этим и, в отличие от Набокова (Владимир Набоков, годами читая лекции в Корнелльском университете юным американским славистам, бился в попытках объяснить им «своими словами» суть непереводимых русских понятий — «интеллигенция», «пошлость», «мещанство» и «хамство». Говорят, с «интеллигенцией», «пошлостью» и «мещанством» он, в конце концов, справился, а вот растолковать, что означает слово «хамство», так и не смог), сформулировал, что такое хамство, а именно: хамство есть не что иное, как грубость, наглость, нахальство, вместе взятые, но при этом — умноженные на безнаказанность. Именно в безнаказанности все дело, в заведомом ощущении ненаказуемости, неподсудности деяний, в том чувстве полнейшей беспомощности, которое охватывает жертву. Именно безнаказанностью своей хамство и убивает вас наповал, вам нечего ему противопоставить, кроме собственного унижения, потому что хамство — это всегда «сверху вниз», это всегда «от сильного — слабому», потому что хамство — это беспомощность одного и безнаказанность другого, потому что хамство — это неравенство».

Как же точно «легли» эти рассуждения на мои ощущения от описанной выше ситуации!

И как же хочется наказать это безнаказанное хамство…

Галина ТУЛЬЧИНСКАЯ



Комментарии
Добавить

Добавить комментарий к статье

Ваше имя: * Электронный адрес: *
Сообщение: *

Нет комментариев
Поиск:
Новости
08/11/2023
Запрошуємо всіх передплатити наші видання на наступний рік, щоб отримувати цікаву та корисну інформацію...
16/07/2025
Одещина впевнено впроваджує «Мрію», повідомляють в Одеській ОВА...
16/07/2025
Прем’єр-міністр України Денис Шмигаль офіційно подав до Верховної Ради заяву про відставку...
16/07/2025
Погода в Одесі 18—23 липня
09/07/2025
З6 по 16 липня в штаб-квартирі ЮНЕСКО (Париж, Франція) Комітет всесвітньої спадщини проводить 47 сесію. Серед інших, розглядаються питання, присвячені нашому місту, зокрема звіт про стан збереження «Історичного центру Одеси»...
Все новости



Архив номеров
июль 2025:
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
1 2 3 4 5 6
7 8 9 10 11 12 13
14 15 16 17 18 19 20
21 22 23 24 25 26 27
28 29 30 31


© 2004—2025 «Вечерняя Одесса»   |   Письмо в редакцию
Общественно-политическая региональная газета
Создана Борисом Федоровичем Деревянко 1 июля 1973 года
Использование материалов «Вечерней Одессы» разрешается при условии ссылки на «Вечернюю Одессу». Для Интернет-изданий обязательной является прямая, открытая для поисковых систем, гиперссылка на цитируемую статью. | 0.037