|
|
   |
Почти все звонки в день моего дежурства на «горячий телефон» были на одну тему. Люди возмущались, ругались, плакали, требовали пояснений. Обиженными оказались ветераны Великой Отечественной войны.
Неприятный сюрприз этой категории граждан преподнес ОАО «Укртелеком». Когда люди в первых числах июня пришли платить за телефон, выяснилось, что им придется раскошелиться. У кого 300 гривен дополнительных в счете появилось, у кого 200. На том основании, что почему-то отменили льготу, действовавшую для ветеранов войны в отношении поминутной оплаты за телефонные разговоры. Напомним, что ранее половину суммы за каждую минуту сверх установленного лимита в 200 минут оплачивало государство, а остальную половину — сам абонент.
Теперь клиентам предложили заплатить всю сумму полностью. Причем перерасчет был сделан с августа прошлого года. Поэтому-то и набежали такие достаточно солидные для пожилых людей суммы.
Позвонившие в редакцию Иван Федорович Ващенко, Осип Борисович Бровер, Ольга Николаевна Савушкина, Таисия Петровна Волкович, Надежда Михайловна Чемерпильская, Анатолий Михайлович Есин, Валентина Ивановна Герастовская и многие другие просили узнать — на каком основании ОАО «Укртелеком» выставил такие счета?
В отделе по работе с потребителями телефонной компании объяснили: их вины в случившемся нет. Виной всему — несовершенное законодательство. В законах о статусе ветеранов Великой Отечественной войны и о статусе ветеранов Вооруженных Сил четко говорится только об одном: государство предоставляет 50-процентную льготу по уплате абонплаты за телефон. О льготе в отношении поминутной оплаты нет ни слова.
Тем не менее, до августа прошлого года за использованные сверхлимитные 200 минут половину суммы оплачивало государство. Без каких-либо на этот счет правовых оснований. Теперь же, когда разобрались, то пришлось колесо истории повернуть вспять: заплатить-то кто-то все равно должен.
Впрочем, как заверила начальник отдела по работе с потребителями ОАО «Укртелеком» Ольга Козловская, в телефонной компании понимают всю неоднозначность данной ситуации. Поэтому будут приложены все усилия, дабы минимизировать ее негативные последствия. Во-первых, ни о каком отключении телефонов за неуплату насчитанного долга и речи быть не может. Во-вторых, каждому абоненту, который вышел за границы 200-минутного лимита, будут предложены удобные варианты рассрочки. То есть долг, возникший не по вине клиента, можно оплатить частями.
Наконец, как говорит Ольга Козловская, сегодня ОАО «Укртелеком» предлагает своим клиентам очень привлекательный пакет «Долгие разговоры». Стоит он 60 гривен в месяц. В нем отсутствует поминутная исходящая тарификация. В пакет уже входит абонплата, а также 5 часов бесплатных разговоров по Украине, 30 бесплатных минут на звонки операторов мобильной связи, привлекательные тарифы на международную связь. В общем, пакет «Долгие разговоры» — это удобный и экономически выгодный уход от поминутной тарификации телефонных звонков.
В управлении социальной защиты Суворовского района информацию, полученную редакцией от ОАО «Укртелеком», подтвердили и дополнили, сделав акцент на двух моментах. Первый — как ни крути, как ни обидно, но платить придется. Поэтому надо идти в телефонную компанию и договариваться об удобном варианте рассрочки уплаты долга, если нет возможности закрыть всю сумму сразу.
Второй момент — уже подготовлено обращение в адрес народного депутата Украины Сергея Гриневецкого с просьбой как можно быстрее инициировать дополнение Закона «О статусе ветеранов Великой Отечественной войны и ветеранов Вооруженных Сил» положением о 50-процентной льготе по уплате за телефонные разговоры, превысившие лимит в 200 минут. Чтобы в будущем больше не возникало ситуаций сродни нынешней.
Читатель «Вечерки» Николай Леонидович Чумаченко попросил напомнить, кто из народных депутатов Украины является автором Закона «О кредитных союзах», принятого в декабре 2001 года. Вопрос, надо сказать, с подтекстом. Ведь сегодня, как выяснилось, очень сложно предъявить к кредитному союзу законные претензии в случае, если кредитный союз отказывается от выполнения своих обязательств перед вкладчиками. Понятно, что граждане, познавшие все «прелести» кредитной кооперации в финансовом секторе, сегодня хотят узнать — кто же ее придумал?
Отвечаем: разработчиками злополучного закона и инициаторами его подачи в парламент числятся Валерий Пустовойтенко, являвшийся десять лет назад лидером Народно-демократической партии, и возглавляемый им Кабинет Министров. Дело в том, что законопроект был подготовлен еще в 1998 году, когда Валерий Павлович возглавлял КМУ, но ждал своего «звездного часа» три года. Пока не дождался — на горе вкладчикам...
Елена Викторовна Вавилова обратила внимание на то, что вечером, с 18 до 20 часов, движение трамваев вдоль «Привоза» по улице Новощепной ряд практически замирает. Виной всему — большегрузный транспорт, который, выискивая место под разгрузку, начинает маневры возле рынка. А трамваи стоят. На остановках ждут люди. Неужели, спрашивает Елена Викторовна, нельзя как-то иначе организовать доставку товаров на «Привоз»? Так, чтобы не страдали пассажиры общественного транспорта.
Александр Захарович Дикун задал вопрос «общего порядка». После президентских выборов в Одесской области был назначен новый председатель облгосадминистрации. В принципе, читатель «Вечерки» во многом положительно оценивает деятельность Эдуарда Матвийчука на этой должности, поддерживает его решения и предложения. Но все равно обидно — неужели в Одесской области не осталось авторитетных политиков, опытных хозяйственников, искушенных управленцев, достойных занять должность главы областной администрации, и пришлось приглашать «варяга»?
В следующий вторник, 22 июня, на «горячем телефоне» «Вечерней Одессы» 64-99-13 дежурит корреспондент отдела информации Мария Ивановна Стерненко
Дежурил на «горячем телефоне» Олег Суслов