Соцуслуги на «удаленке». Кроме случаев экстренной помощи

Одесский городской центр социальных служб для семьи, детей и молодежи переименован в Центр социальных служб Одесского городского совета. Это коммунальное учреждение после реорганизации сохранило профильную деятельность и продолжает оказывать социальные услуги населению в период карантина и действующего режима чрезвычайной ситуации с учетом ограничений, регламентированных нормативно-правовой базой и изменений, внесенных в действующее законодательство.

В частности, сейчас в Центре социальных служб, в отделах учреждения в Киевском, Приморском, Малиновском и Суворовском районах предоставление услуг ведется преимущественно дистанционно.

— Так, согласно постановлению Кабинета Министров Украины № 255 от 02.04.20 г., запрещено посещение учреждений и организаций, которые предоставляют социальные услуги семьям или лицам, находящимся в сложных жизненных обстоятельствах, кроме случаев кризисного или экстренного вмешательства, — отмечает заместитель директора Центра социальных служб Одесского городского совета Елена Азаркина. — Поскольку большинство вопросов можно обсудить по телефону, целесообразно позвонить в офис и проконсультироваться с психологом или социальным работником.

Головной офис Центра находится по адресу: город Одесса, улица Ицхака Рабина, 7. Телефоны: (048)784-92-67, (048)784-92-17, (048) 784-92-66. Вопросы и обращения также можно присылать на электронную почту: sssdm-odessa@ukr.net с указанием своих реквизитов.

В обычном режиме, но с учетом ограничений в период действия карантина продолжают также работать отделы по вопросам предоставления социальных услуг и правового обеспечения Центра социальных служб Одесского городского совета в Киевском, Приморском, Суворовском и Малиновском районах. Напоминаем адреса и телефоны районных отделов:

— Киевский район — ул. И. Рабина, 7 (тел. (048) 785-84-27), ул. Ак. Королева, 9 (тел. (048) 740-76-23);

— Приморский район — ул. Канатная, 134 (тел. (048) 776-07-55);

— Суворовский район — ул. Первая Сортировочная, 38-а (тел. (048) 758-40-08);

— Малиновский район — ул. Генерала Петрова, 22 (тел. (048) 748-66-33), ул. Ивана и Юрия Лип, 38-а (тел. (048) 784-92-65).

Продолжает работу Центр помощи женщинам (женщинам с детьми), пострадавшим от насилия. Проконсультироваться и получить правовую помощь можно по телефонам: (048) 705-54-12, (048) 705-54-13.

Кабинет Министров Украины определил порядок работы организаций и учреждений социальной сферы в период карантина. Органами социальной защиты населения должно быть предоставлено социальное сопровождение одиноким гражданам и лицам с инвалидностью, которые пребывают на самоизоляции. Режим самоизоляции предписано соблюдать всем гражданам старше шестидесяти лет, кроме лиц, которые принимают участие в предотвращении эпидемии или обеспечивают работу критической инфраструктуры.

Правительство обязало органы соцзащиты на местах в период действия карантинных мер оказать помощь социально уязвимым семьям, а также гражданам, находящимся на самоизоляции, гражданам с инвалидностью и другим категориям, при необходимости организовать соответствующее социальное сопровождение.

Так, в первой декаде апреля специалисты Территориального центра социального обслуживания в Киевском районе города Одессы совместно с коллегами Центра социальных служб Одесского городского совета доставили 700 продуктовых наборов многодетным семьям, а также семьям, в которых воспитываются дети с инвалидностью и дети, находящиеся под опекой. Социальным службам и работникам в этом помогают многие производственные предприятия пищевой промышленности (в частности, Одесский консервный завод) и волонтеры.

Игорь Москвичев